15 Solución De Problemas; Lista De Comprobación Rápida; El Equipo No Se Enciende - HP ESWW Guía De Usuario

15 Solución de problemas
Lista de comprobación rápida
En el caso de que surjan problemas en el equipo, siga los pasos que se indican a continuación para
solucionarlos:
1. Consulte la información contenida en el presente capítulo.
2. Acceda al Centro de ayuda y soporte técnico para obtener información adicional sobre el
equipo y enlaces a sitios Web.
Nota
Internet, otras le permiten resolver los problemas que surjan sin que el equipo tenga que
estar conectado.
3. Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente para obtener más ayuda. Consulte el
apartado

El equipo no se enciende.

Para encender el equipo, presione el botón de encendido. Cuando se encienda el equipo, se
encenderá también la luz de encendido.
Si el equipo y la luz de encendido no se encienden al presionar el botón de encendido, es posible
que el equipo no reciba la alimentación adecuada.
Las acciones que se sugieren a continuación pueden ayudarle a determinar la razón por la que el
equipo no se enciende:
●
Si el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA, verifique que la fuente de CA
proporciona la alimentación adecuada conectando otro dispositivo eléctrico a dicha fuente.
●
Si el equipo está funcionando en ese momento con la carga de la batería o si está conectado a
una fuente de alimentación externa distinta de un conector de CA, conecte el equipo a un
conector de CA mediante el adaptador de CA. Asegúrese de que las conexiones del cable de
alimentación y del adaptador de CA estén firmes.
●
Si el equipo está funcionando en ese momento con alimentación por batería:
●
Extraiga el paquete de baterías principal y el paquete de baterías para viaje (si procede) y,
a continuación, conecte el equipo a un conector de CA mediante el adaptador de CA. Si se
enciende el equipo, será señal de que podría ser necesario reemplazar uno de los
paquetes de baterías.
●
Si la luz de la batería que se encuentra en la parte frontal del equipo parpadea, significará
que el nivel de carga del paquete de baterías es tan bajo que no permite encender el
ESWW
Si bien muchas herramientas de revisión y reparación precisan de conexión a
"Centro de atención al cliente" en el presente capítulo.
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