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Guía del usuario para el Accutome 4Sight
Mercancías no retornables
Accutome Inc. no autorizará la devolución de:
• mercancías conservadas durante más de 30 días.
• Garantía y reparaciones
Entrenamiento
Accutome puede proporcionar una formación con la compra del dispositivo 4Sight.
Por favor, póngase en contacto con Accutome para obtener información adicional.
Solución de problemas
Tabla 14.1 - Guía de resolución
Mensaje
Error al cargar el archivo de
configu-ración
"No se puede encontrar el tipo
de sonda para este examen"
Error al eliminar fotos
instantáneas
Valor introducido fuera de
rango / inválido
No se pudo inicializar DICOM
No se pudo localizar la carpeta
que contiene...
No se ha podido imprimir en la
im-presora especificada
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www.accutome.com
El archivo puede estar dañado. Póngase en
contacto con Accu-tome para obtener ayuda.
Asegúrese de que está utilizando la sonda
correcta para la moda-lidad seleccionada.
Vuelva a comprobar la conexión USB. Pónga-
se en contacto con Accutome si el problema
persiste.
Asegúrese de que los archivos de fotos
instantáneas no estén en uso por otro
programa o estén abiertas. Cerrar en caso de
estar abiertas y vuelva a intentar.
Comprobar los valores introducidos para
asegurarse de que son correctos.
Puede haber un problema con la conexión
DICOM. Volver a in-tentar la conexión del
dispositivo al servidor. Si el problema per-siste,
póngase en contacto con soporte en Accutome.
La ruta del archivo incorrecto puede ser
especificada en la confi-guración o la carpeta
puede haber cambiado. Asegúrese de que la
carpeta está en la ubicación correcta y hacer
que la ruta del ar-chivo sea correcta.
Puede haber un problema con la conexión de
la impresora. Vuel-va a intentar conectar la
impresora a la unidad de control. Póngase en
contacto con Accutome si el problema persiste.
• (800) 979-2020 EE. UU. y Canadá • (610) 889-0200 Internacional • +31 (0) 485-350300 Europa
Causa
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