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El puerto de red creado no coincide con la dirección IP de la impresora (Windows)
Si usa un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de que los puertos de red creados en el controlador de la
impresora coincidan con la dirección IP de ésta:
1.
Imprima la página de configuración de red de la impresora
2.
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras o en Impresoras y
faxes.
O bien
Haga clic en Inicio, después en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Impresoras.
3.
Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora, haga clic en Propiedades y, a continuación, haga
clic en la ficha Puertos.
4.
Seleccione el puerto TCP/IP para la impresora y, a continuación, haga clic en Configurar puerto.
5.
Compare la dirección IP que aparece en el cuadro de diálogo y asegúrese de que coincida con la que aparece
en la página de configuración de red. Si las direcciones IP son diferentes, cambie la del cuadro de diálogo
para que coincida con la que aparece en la página de configuración de red.
6.
Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuración y cerrar los cuadros de dialogo.
Problemas relacionados con la red inalámbrica
Se proporcionan instrucciones paso a paso para identificar y resolver el problema.
Solución de problemas relacionados con la red inalámbrica
Compruebe que la red inalámbrica esté activada, que no haya ningún problema con las conexiones de cables o
con la red.
1.
Asegúrese de que el indicador de conexión inalámbrica (802.11) de la parte superior izquierda del panel
frontal esté encendida
Si la luz azul no se ha encendido, significa que la función inalámbrica aún no se ha activado. Para activar la
función inalámbrica, toque
2.
Asegúrese de que no hay ningún cable Ethernet conectado a la impresora. Si conecta un cable Ethernet se
desactivan las funciones inalámbricas de la impresora.
3.
Reinicie los componentes de la red inalámbrica.
Apague el router y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos por este orden: primero el router y,
después, la impresora. Si aún no se puede conectar, apague el router, la impresora y el ordenador. Algunas
veces, si desconecta la alimentación y la vuelve a activar, el problema de comunicación de red se resuelve.
4.
Ejecute la prueba de la red inalámbrica.
Si se trata de problemas en una red inalámbrica, ejecute la prueba de redes inalámbricas. Para imprimir
una página de prueba de la red inalámbrica, toque
inalámbrica. Si detecta un problema, el informe impreso de la prueba incluirá recomendaciones que pueden
ayudar a resolver el problema.
.
y, a continuación, Ajustes > Inalámb. > Activado.
El puerto de red creado no coincide con la dirección IP de la impresora (Windows)
y, a continuación, Ajustes > Imprimir prueba de red
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