Soluciones Posibles - Dell P3221D Guia Del Usuario

Problema
No se puede
ajustar la
configuración del
monitor utilizando
los botones del
panel frontal
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
No hay ninguna
imagen cuando se
utiliza la conexión
USB Tipo-C
con el equipo
de sobremesa,
portátil, etc.
No hay carga
cuando se utiliza
la conexión
USB Tipo-C
con el equipo
de sobremesa,
portátil, etc.
El problema
El menú OSD
no aparece en la
pantalla
No hay imagen, el
LED se ilumina en
blanco.
La imagen no
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla
Pantalla en negro • Compruebe si la interfaz USB Tipo-C del
No hay carga

Soluciones posibles

• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese
de que su PC no se encuentra en el modo
de ahorro de energía moviendo el ratón o
presionando cualquier tecla del teclado.
• Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado. Si es necesario,
vuelva a enchufar el cable de señal.
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
• Debido a los diferentes formatos de vídeo y
relación de aspecto de los DVD, el monitor
quizá no pueda mostrar el vídeo a pantalla
completa.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
dispositivo admite el modo alternativo DP.
• Compruebe si el dispositivo necesitaba más de
65 W de potencia de carga.
• La interfaz USB Tipo-C del dispositivo no
admite el modo alternativo DP.
• Establezca Windows en el modo de proyección.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
dañado.
• Compruebe si el dispositivo admite uno de los
perfiles de carga de 5 V, 9 V, 15 V o 20 V.
• Compruebe si el equipo portátil necesita un
adaptador de alimentación de más de 65 W.
• Si el equipo portátil necesita un adaptador de
alimentación de más de 65 W, es posible que
no se cargue con la conexión USB Tipo-C.
• Asegúrese de que solamente utiliza el
adaptador aprobado de Dell o el adaptador
incluido con el producto.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
dañado.
Solucionar problemas | 69