Solución De Problemas; Preguntas Comunes - Sony Ericsson Cedar Guía Del Usuario Ampliada

Solución de problemas
Algunos problemas se pueden solucionar con el Servicio de actualización Usar el Servicio
de actualización en forma regular optimizará el rendimiento del teléfono. Consulte
Actualizar el teléfono en la página 43.
Algunos problemas requieren que llame a su operador de red.
Para obtener mayor información, visite la página www.sonyericsson.com/support.

Preguntas comunes

¿Dónde puedo buscar la información normativa, como el número IMEI,
si no puedo encender el teléfono?
Tengo problemas con la capacidad de memoria o el teléfono funciona
con lentitud
Reinicie el teléfono cada día para liberar memoria o realice una Reinicialización.
Reinicialización
Si selecciona Restablecer ajustes, se eliminarán los cambios que haya hecho a los
ajustes.
Si selecciona Restablecer todo, sus ajustes y contenido, como contactos, mensajes,
imágenes, sonidos y videojuegos descargados, se eliminarán. También puede perder
contenido que estaba en el teléfono al momento de la compra.
Restablecer el teléfono
1 Seleccione Menú > Ajustes > General > Reinicialización.
2 Seleccione una opción.
3 Siga las instrucciones que aparecen.
No puedo cargar el teléfono o la capacidad de la batería es baja
El cargador no está correctamente conectado o la conexión de la batería es deficiente.
Saque la batería y limpie los conectores.
La batería está desgastada y debe cambiarla. Consulte Cargar el teléfono en la página 9.
El ícono de la batería no aparece cuando comienzo a cargar el teléfono
Pueden transcurrir algunos minutos antes de que aparezca el icono de la batería en la
pantalla.
Algunas opciones del menú aparecen en gris
Un servicio no está activado. Comuníquese con el operador de red.
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