altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows:
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su conector:
conector correspondiente del panel anterior del ordenador.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica: asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Active el modo digital:
los altavoces no funcionan si la unidad de CD funciona en modo analógico.
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de Control y, a continuación, Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Elimine las posibles interferencias:
interferencias.
Ejecute los diagnósticos del altavoz
Reinstale el controlador de audio
Compruebe el valor de configuración del dispositivo: abra el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la opción Audio
Controller (Controladora de audio) esté establecida en On (Activado). Salga del programa Configuración del sistema y reinicie el ordenador.
Abra el programa Configuración del sistema
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Compruebe los conflictos de software y hardware
Los auriculares no emiten sonido
Compruebe la conexión del cable de los auriculares: asegúrese de que el cable de los auriculares está insertado firmemente en el
conector para auriculares.
Desactive el modo digital:
los auriculares no funcionan si la unidad de CD opera en el modo digital.
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, a continuación, en Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Desactive la casilla de verificación Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Ajuste el control de volumen de Windows:
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con el vídeo y el monitor
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
el sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen
haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
a medida que realiza estas comprobaciones.