Los Auriculares No Emiten Sonido; Problemas Con El Vídeo Y El Monitor; Si La Pantalla Aparece En Blanco - Dell Precision Workstation 380 Guia Del Usuario

configuración del sistema y reinicie el ordenador.
Ejecute los Dell Diagnostics
Compruebe que no haya conflictos de software y hardware

Los auriculares no emiten sonido

Compruebe la conexión del cable de los auriculares: Asegúrese de que el cable de los auriculares está insertado firmemente en el
conector para auriculares. Consulte el apartado
Desactive el modo digital: Los auriculares no funcionan si la unidad de CD opera en el modo digital.
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, a continuación, en Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Desactive la casilla de verificación Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Ajuste el control de volumen de Windows:
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con el vídeo y el monitor
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
Compruebe la conexión del cable del monitor:
Si ha adquirido una tarjeta gráfica, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta.
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Asegúrese de que el monitor está conectado correctamente (consulte la Guía de referencia rápida entregada con el ordenador).
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Si se utiliza un alargador de tarjeta de gráficos y al retirarlo se soluciona el problema, el cable es defectuoso.
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Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
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Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
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Compruebe el indicador de alimentación del monitor: Si el indicador de alimentación está apagado, pulse firmemente el botón para
asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el
indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Pruebe el monitor: Conecte un monitor que funcione correctamente al ordenador y pruébelo. Si el monitor nuevo funciona, el monitor
original es defectuoso.
Compruebe los Indicadores de diagnóstico
Compruebe el valor de configuración de la tarjeta: Entre en el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la opción Primary
Video Controller (Controladora de vídeo primario) que aparece en Integrated Devices (Dispositivos integrados) está establecida
"Acerca de su ordenador".
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
a medida que realice estas comprobaciones.