Solución De Problemas De Calidad De Imagen; Ejemplos De Calidad De Impresión; Problemas Generales Relacionados Con La Calidad De Impresión - HP MFP Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas de calidad de imagen
Ejemplos de calidad de impresión
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión
Los ejemplos siguientes ilustran la impresión de un papel de tamaño Carta que se ha introducido en el
producto por el borde más corto. Estos ejemplos representan problemas que afectarían a todas las
páginas que imprime. Los temas que siguen identifican la causa normal y la solución para cada uno
de estos ejemplos.
Problema
La impresión es clara o
atenuada.
Aparecen manchas de tóner.
Aparecen caracteres omitidos.
228 Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o tener un nivel bajo. Si utiliza
un cartucho de impresión que no es de HP,
no aparece ningún mensaje en el panel de
control del producto.
Si toda la página está clara, el ajuste de
densidad de impresión está demasiado
claro o puede que el modo EconoMode esté
activado.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.
Puede haber una hoja de papel defectuosa.
El contenido en agua del papel no es
uniforme o el papel tiene manchas de
humedad en la superficie.
El lote de papel está defectuoso. Los
procesos de fabricación pueden hacer que
algunas áreas rechacen el tóner.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o tener un nivel bajo.
Solución
Utilice papel que cumpla las
especificaciones de HP.
Sustituya el cartucho de impresión.
Si el cartucho de impresión no está bajo o
vacío, inspeccione el rodillo del tóner para
ver si está dañado. Si es así, sustituya el
cartucho de impresión.
Ajuste la densidad de impresión y
desactive la opción EconoMode en el
controlador de la impresora.
Utilice papel que cumpla las
especificaciones de HP.
Limpie la ruta del papel.
Intente volver a imprimir el trabajo.
Pruebe con un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser.
Sustituya el cartucho de impresión.
Si el error persiste, póngase en contacto
con HP. Consulte la sección www.hp.com/
support/ljm1130series o www.hp.com/
support/ljm1210series o el folleto de
asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
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