Solución De Problemas De Rendimiento - HP MFP Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas de rendimiento
Problema
Las páginas se imprimen pero están
totalmente en blanco.
Las páginas se imprimen muy despacio.
Las páginas no se imprimen.
238 Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
Puede que aún quede precinto en los
cartuchos de impresión.
Puede que el documento contenga
páginas en blanco.
Es posible que el producto no funcione
correctamente.
Los tipos de papel más pesados pueden
ralentizar el trabajo de impresión.
Es posible que las páginas complejas se
impriman despacio.
Es posible que el producto no haya
extraído el papel de forma correcta.
El papel está atascando el producto.
El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta.
Existen otros dispositivos que se están
ejecutando en el equipo.
Solución
Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto de los
cartuchos de impresión.
Revise el documento que esté
imprimiendo para comprobar si aparece
contenido en todas las páginas.
Para probar el producto, imprima una
página de configuración.
Imprima en un tipo diferente de papel.
El proceso de fusión adecuado requiere
una velocidad de impresión más lenta
con el fin de asegurar la mejor calidad
de impresión.
Asegúrese de que el papel está cargado
correctamente en la bandeja.
Elimine el atasco.
Desconecte el cable USB de ambos
●
extremos y vuelva a conectarlo.
● Pruebe a imprimir un trabajo que
se haya impreso anteriormente.
● Inténtelo con otro cable USB.
El producto no debe compartir un puerto
USB. Si dispone de una unidad de disco
duro externa o de una caja de
conmutación de red conectada al mismo
puerto que el producto, es posible que
ese otro dispositivo esté interfiriendo.
Para conectar y utilizar el producto,
debe desconectar el otro o utilizar dos
puertos USB en el equipo.
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