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Problema
Causa
Registro incorrecto
El color se ha desplazado
de colores
fuera del área adecuada (de
arriba a abajo o de izquierda a
derecha) o se ha superpuesto
sobre otra área de color.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Línea blanca o de
Los cartuchos de tóner, el
color
fusor o el cartucho revelador
fotográfico son defectuosos, o
bien se ha acumulado tóner
delante del cabezal de
ABCDE
impresión o en las lentes del
cabezal de impresión.
ABCDE
ABCDE
Líneas horizontales
Los cartuchos de tóner
pueden ser defectuosos, estar
vacíos o dañados.
ABCDE
El fusor puede ser defectuoso
o estar dañado.
ABCDE
ABCDE
Líneas verticales
El tóner mancha antes de
fundirse en el papel.
Los cartuchos de tóner son
ABCDE
defectuosos.
ABCDE
ABCDE
Solución de problemas
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
Apague la impresora. Extraiga y vuelva a
instalar el cartucho revelador fotográfico.
Encienda la impresora.
Sustituya el cartucho de tóner de color que
provoca la línea.
Si aún sigue teniendo el problema, sustituya el
fusor y el cartucho revelador fotográfico.
Limpie el tóner derramado que vea en el
alojamiento de la impresora cerca del cabezal
de impresión con un trapo limpio, suave y sin
pelusa.
Limpie las lentes del cabezal de impresión.
Consulte
Limpieza de las lentes del cabezal
de
impresión.
Sustituya los cartuchos de tóner o el fusor,
según corresponda.
Si el papel está rígido, introdúzcalo
desde otra bandeja.
Sustituya el cartucho de tóner de color que
provoca las líneas.
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Solución de problemas
