Solución de problemas de alimentación del material de
impresión
Problema
El papel se atasca
frecuentemente.
El mensaje Atasco
papel permanece en
la impresora después
de extraer el material
de impresión
atascado.
La página atascada
no se vuelve a
imprimir después de
eliminar el atasco.
Hay páginas en
blanco en la bandeja
de salida.
Solución de problemas de alimentación del material de impresión
Solución de problemas
Causa
Está utilizando un papel que
no cumple las
especificaciones de la
impresora.
Ha cargado demasiado papel
o demasiados sobres.
Las guías de la bandeja
seleccionada no están
definidas en la posición
correcta para el tamaño del
papel cargado.
El papel está mojado debido al
alto nivel de humedad.
El fusor puede estar dañado.
No ha despejado todo el
trayecto del material de
impresión o no ha abierto la
puerta especificada en el
mensaje para comprobar la
existencia de atascos en esta
área.
Se ha desactivado la
recuperación de atascos en el
menú Configurac.
Se ha cargado un tipo de
material de impresión
incorrecto en la bandeja desde
la que se está imprimiendo.
Solución
Utilice el material de impresión recomendado.
Consulte Card Stock & Label Guide disponible
en nuestro sitio Web de Lexmark en
www.lexmark.com para obtener
especificaciones detalladas.
Consulte
Eliminación de atascos
obtener más información.
Consulte
Consejos para evitar atascos
obtener información que puede ayudarle a
evitar que se produzcan atascos.
Asegúrese de que la pila de papel que cargue
no sobrepasa la altura máxima indicada por la
línea de carga de la bandeja.
Mueva las guías de la bandeja a la posición
correcta.
Consulte
Carga de las bandejas
instrucciones detalladas.
Cargue papel de un paquete nuevo.
Almacene el papel en su envoltorio original
hasta que lo cargue.
Consulte
Almacenamiento del material de
impresión
para obtener más información.
Sustituya el fusor. Consulte
fusor.
Extraiga el material de impresión de todo el
trayecto, abra la puerta indicada en el mensaje
del panel del operador, elimine el atasco y
cierre la puerta. La impresora reanuda la
impresión.
Consulte
Identificación del trayecto del
material de impresión
información.
Defina
Recup. atasco
Activado.
Cargue el papel del tipo correcto para el
trabajo de impresión o cambie Tipo de papel
en el panel del operador para que coincida con
el tipo de material de impresión cargado.
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para
para
para obtener
Sustitución del
para obtener más
en Automático o