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5.
Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y el monitor, siga las
instrucciones de la sección "Cómo calibrar el monitor" de HP Color Center. En este momento,
quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto.
6.
Utilice la impresión de diagnóstico para imágenes. Consulte
imágenes en la página
7.
Intente utilizar las opciones de ajuste de color para conseguir los colores que desea. Consulte
Opciones de ajuste del color en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
Precisión en el color cuando se emplean imágenes EPS o PDF en
aplicaciones de diseño de página
Algunas aplicaciones de diseño de página, como Adobe InDesign y QuarkXPress, no son compatibles
con la gestión del color de EPS, PDF o de archivos de escala de grises.
Si tiene que emplear ese tipo de archivos, intente asegurarse antes de que las imágenes EPS, PDF o
de escala de grises ya están en el mismo espacio de color que pretende utilizar más adelante en Adobe
InDesign o QuarkXPress. Por ejemplo, si su objetivo final es imprimir el trabajo en una imprenta que
siga el estándar SWOP, convierta la imagen a SWOP al crearla.
Los colores se deterioran
Si imprime en papel fotográfico de secado instantáneo, sus impresiones se deteriorarán rápidamente.
Si pretende mostrar las impresiones durante más de dos semanas, debería laminarlas para que duren
más tiempo.
Las impresiones en papeles recubiertos expansibles se deteriorarán más lentamente. Sin embargo, la
laminación aumentará la duración de las impresiones (dependiendo del tipo de laminación) con todos
los tipos de papel. Para obtener más información, consulte al proveedor de láminas.
La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior)
●
¿Ha pulsado
interrumpido la transmisión de los datos y tendrá que volver a imprimir la página.
●
Puede que el valor de T. esp. E/S sea demasiado corto. Este ajuste determina cuánto tiempo
espera la impresora a que el ordenador envíe más datos, antes de decidir que el trabajo ha
finalizado. En el panel frontal aumente el valor de Tiempo de espera de E/S definiéndolo como
un periodo más largo y, a continuación, envíe de nuevo el trabajo de impresión. Desde el menú
Conectividad
●
Es posible que se haya producido un problema de comunicación entre el ordenador y la impresora.
Compruebe el cable de red o USB.
●
Asegúrese de que la configuración del software es correcta en relación al tamaño de página actual
(por ejemplo, las impresiones de eje largo).
●
Si está utilizando un software de red, asegúrese de que no se ha agotado el tiempo de espera.
La imagen aparece cortada
Las imágenes cortadas suelen indicar una discrepancia entre el área imprimible actual del papel
cargado y el área imprimible definida por el software. Este tipo de problema se puede identificar antes
166 Capítulo 16 Solución de problemas de calidad de impresión
168.
Cancelar
antes de que la impresora pudiera recibir todos los datos? Si es así, ha
, seleccione Avanzadas > Selecc. espera de E/S.
Impresión de diagnóstico para
73.
ESWW
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Solución de problemas
