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la ausencia de algunos objetos en la impresión. A continuación, tiene algunas sugerencias para
ayudarle a evitar este problema.
●
Si no lo ha probado, intente utilizar el controlador de impresora PostScript para imprimir el trabajo.
●
Seleccione un tamaño de página y escala más pequeños que el tamaño de página final deseado
en el controlador o en el panel frontal.
●
Guarde el fichero en otro formato, como en TIFF o EPS, y ábralo con otra aplicación.
●
Utilice un RIP para imprimir el fichero.
●
Reduzca la resolución de las imágenes de mapa de bits en el software de su aplicación.
●
Seleccione una calidad de impresión inferior para reducir la resolución de la imagen impresa.
NOTA:
Si está trabajando con Mac OS, no todas estas opciones estarán disponibles.
Sugerimos estas opciones con el propósito de solucionar problemas, pero podrían afectar
negativamente a la calidad del trabajo final o al tiempo necesario para generar el trabajo de impresión.
Por lo tanto, si no ayudan a solucionar el problema, deberían cancelarse.
Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos
En versiones anteriores de Adobe Acrobat o Adobe Reader, los archivos PDF grandes podían aparecer
cortados o sin algunos objetos cuando se imprimía con el controlador HP-GL/2 y HP RTL con una
resolución alta. Para evitar esos problemas, actualice su software Adobe Acrobat o Adobe Reader con
la última versión. A partir de la versión 7 estos problemas deberían estar solucionados.
Impresión de diagnóstico para imágenes
La impresión de diagnóstico para imágenes consta de patrones diseñados para resaltar los problemas
de fiabilidad de los cabezales de impresión. Ayuda a comprobar el rendimiento de los cabezales
instalados actualmente en la impresora, y si cualquier cabezal está obstruido o tiene otros problemas.
Para realizar la impresión de diagnóstico para imágenes:
1.
Utilice el mismo tipo de papel que utilizaba cuando detectó el problema.
2.
Utilice la tecla
seleccionado es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora.
3.
En el panel frontal de la impresora, seleccione el icono del menú Mantenim. calidad imagen
y, a continuación, Impri. imágenes diagnóstico.
La impresión de diagnóstico para imágenes lleva aproximadamente dos minutos.
La impresión se divide en dos partes, las cuales prueban el rendimiento de los cabezales de impresión.
●
La parte 1 (superior) consta de rectángulos de colores puros, uno por cada cabezal. Esta parte
representa la calidad de impresión que obtendrá de cada color.
●
La parte 2 (inferior) consta de pequeños puntos, uno por cada inyector de cada cabezal. Esta parte
complementa la primera, e intenta detectar más específicamente cuántos inyectores defectuosos
hay en cada cabezal.
Observe atentamente la impresión. Los nombres de los colores se muestran sobre los rectángulos y
en el centro de los modelos de puntos.
168 Capítulo 16 Solución de problemas de calidad de impresión
Ver información
en el panel frontal para comprobar que el tipo de papel
ESWW
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Solución de problemas
