Cómo Realizar Transferencias Al Correo De Voz - Avaya 9500 Serie Guía De Usuario

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7. Transferencia de llamadas
Puede transferir llamadas incluso si todos los botones de apariencia de llamada actuales están en uso.
1. Presione Transferir. La llamada actual se coloca en espera con transferencia pendiente automáticamente.
2. Marque el número para la transferencia. O bien, presione Dir para
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directorio
o use la opción Volver a marcar, si corresponde.
·
Para completar la transferencia, presione Completar. Lo puede hacer mientras la llamada aún está sonando.
·
Transferir una llamada mientras aún está sonando se llama transferencia no supervisada.
·
Transferir una llamada una vez que haya dejado de sonar se llama transferencia supervisada.
·
Si el destino de transferencia no responde o, después de responder a la llamada, no desea aceptarla, presione
la tecla multifunción Cancelar.
3. Presione Completar para completar la transferencia. Si el destino de transferencia no responde o no desea
aceptar la llamada, presione la tecla multifunción Cancelar.
Notas
·
Llamadas e indicación de estado del botón:
la indicación de estado de una llamada en espera con transferencia pendiente es distinta que la utilizada para las
llamadas en espera normales:
·
En los teléfonos con botones con indicador de dos colores, tanto la luz verde como la roja presentan
intermitencia rápida (parpadeo) cuando el botón representa una llamada en espera con transferencia
pendiente.
·
En los teléfonos con botones con luz de un solo color o con iconos de estado, Trnsf: se muestra antes de la
información de la Id. de llamada en lugar del nombre del botón. Por ejemplo se muestra Trnsf:Extn299 en
lugar de a = Extn299.
·
La información de estado de la llamada que se muestra cuando se resalta una llamada en espera con
transferencia pendiente lleva el prefijo Trnsf en espera en lugar de En espera.
·
Cambio entre llamadas:
cambiar de una llamada conectada a una llamada en espera en curso con transferencia pendiente pone la llamada
conectada en espera con transferencia pendiente.
7.1 Cómo realizar transferencias al correo de voz
Cuando está configurado en modo voz visual, la tecla
de voz de otro usuario o grupo.
1. Con la llamada conectada, presione la tecla
2. Marque el número de extensión del usuario o grupo a quien desea transferirle la llamada.
3. Cuando el número coincide con un usuario o grupo, se muestra su nombre.
·
Para transferir la llamada al buzón de voz del usuario o grupo, presione Seleccionar. Quien llama escuchará
que el teléfono suena por unos pocos segundos y luego se oirá el saludo del buzón de correo.
·
Para salir del menú de transferencias, presione Cancelar.
Guía de usuario de teléfonos 9500 Series
IP Office Plataforma R11.0
seleccionar un número de destino desde el
puede usarse para transferir la llamada actual al buzón de correo
. Aún está conectado a la llamada y puede continuar hablando.
Página 60
Número 15a (04/03/2019)

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