Xerox VersaLink Guia Del Usuario página 227

Síntoma
• Rayas verticales negras o de
color o rayas o líneas de
varios colores.
• Rayas de un solo color.
Hojas parcialmente en blanco,
papel arrugado o impresión con
borrones.
Causas probables
Los cartuchos de tóner no son
Xerox ® .
Los restos de suciedad dentro de
la impresora se pegan al tóner
antes de su fusión en el papel.
Hay un problema con el cartucho
de tóner de ese color.
El cartucho de cilindro está
desgastado o dañado.
El papel está húmedo.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
Una pieza de la impresora está
desgastada o dañada.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox .
®
El papel tiene algún obstáculo en
el recorrido del papel.
La condensación en el interior de
la impresora provoca que las
hojas salgan parcialmente en
blanco o que se arrugue el papel.
Impresora de color Xerox
Solución de problemas
Soluciones
Asegúrese de que los cartuchos
de tóner cumplan las
especificaciones. Si es necesario,
sustituya los cartuchos.
Quite los restos de suciedad o
trozos de papel del recorrido del
papel debajo de la cubierta
posterior.
Compruebe si el cartucho de
tóner está dañado y sustitúyalo si
es necesario. Para obtener
asistencia, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox ® en
xerox.com/office/
VLC8000support o www.xerox.
com/office/VLC9000support.
Compruebe el estado del
cartucho de cilindro y sustitúyalo
si es necesario.
Cambie el papel.
Sustituya el papel por papel del
tamaño y tipo recomendado. Si
desea más información, consulte
Papel admitido.
Para obtener asistencia, vaya al
sitio web de asistencia de Xerox
en www.xerox.com/office/
VLC8000support o www.xerox.
com/office/VLC9000support.
Asegúrese de que los cartuchos
de tóner cumplan las
especificaciones y sustitúyalos si
es necesario.
• Quite el papel o los restos de
suciedad del recorrido del
papel.
• Asegúrese de que las
bandejas están bien
insertadas.
• Asegúrese de que la cubierta
posterior está cerrada y
bloqueada.
Encienda la impresora y déjela
encendida durante al menos 1
hora para eliminar la
condensación. Para obtener
asistencia, vaya al sitio web de
VersaLink C8000/C9000
® ®
Guía del usuario
www.
®
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