Síntoma
Solo un color aparece
descolorido.
Causas probables
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
El tipo de papel en la bandeja es
más pesado que el tipo de papel
seleccionado en el panel de
control o en el controlador de
impresión.
El voltaje del rodillo de
transferencia de polarización no
está ajustado correctamente
para el tipo de papel.
Las opciones de la aplicación o
controlador de impresión son
incorrectas.
El papel está húmedo.
La alimentación de alta tensión
es defectuosa.
El cartucho de tóner está vacío o
dañado.
El cartucho de cilindro está
desgastado o dañado.
Impresora de color Xerox
Solución de problemas
Soluciones
especificaciones. Si es necesario,
sustituya los cartuchos.
Sustituya el papel por otro que
sea del tamaño y el tipo
recomendados y confirme que las
opciones del panel de control y
del controlador de impresión del
dispositivo sean correctas. Si
desea más información, consulte
Papel
admitido.
Asegúrese de que el papel
colocado en la bandeja coincide
con la configuración del
controlador de impresión y el
panel de control.
Asegúrese de que el tipo de papel
colocado en la bandeja coincide
con el tipo de papel seleccionado
en el panel de control y en el
controlador de impresión del
dispositivo.
Imprima la impresión de muestra
desde el menú Páginas de
información. Si desea más
información, consulte
de páginas de
información. Si la
impresión de muestra parece
correcta, la impresora está
imprimiendo correctamente.
Compruebe que las opciones
seleccionadas en la aplicación y
el controlador de impresión son
correctas.
Cambie el papel.
Para obtener asistencia, vaya al
sitio web de asistencia de Xerox
en
www.xerox.com/office/
VLC8000support
o
www.xerox.
com/office/VLC9000support.
Compruebe el estado del
cartucho de tóner y sustitúyalo si
es necesario.
Compruebe el estado del
cartucho de cilindro y sustitúyalo
si es necesario.
VersaLink
C8000/C9000
®
®
Guía del usuario
Impresión
®
225