La Impresora No Imprime - HP Deskjet 6940 Serie Guia Del Usuario

Capítulo 11
No se puede abrir el servidor Web incorporado (EWS) de la impresora
Compruebe lo siguiente:
● No está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora a la red.
● El cable Ethernet está bien conectado a la impresora.
● El concentrador,
forma correcta.
● El equipo que está utilizando está conectado a una red.
Si aún no puede acceder al servidor Web incorporado de la impresora, siga los pasos
que se indican a continuación:
1. Imprima un
2. Busque la
3. Abra el explorador de Internet.
4. Introduzca la dirección IP de la impresora en el cuadro de dirección y, a
continuación, presione Intro
Es posible que un cortafuegos de software personal esté bloqueando la
comunicación entre la impresora y el equipo
El cortafuegos del software personal es un programa de seguridad que protege al
equipo de las intrusiones No obstante, es posible que bloquee la comunicación entre
la impresora y el equipo.
Si no puede establecer comunicación con la impresora, pruebe a desactivar el
cortafuegos personal. Si aún no puede establecer la comunicación con la impresora,
vuelva a activar el cortafuegos.
Si la desactivación del cortafuegos le permite establecer la comunicación con la
impresora, es posible que desee asignar a ésta una dirección IP estática y después
volver a activar el cortafuegos. Para asignar una dirección IP estática a la impresora,
consulte la guía de red proporcionada con la impresora.

La impresora no imprime

Compruebe lo siguiente
Si la impresora no imprime, compruebe que:
● La impresora está conectada a la fuente de alimentación.
● Las conexiones de los cables son firmes.
● La impresora está encendida.
● Los cartuchos de tinta son los
correctamente
● Hay papel u otro tipo de soporte de impresión correctamente colocado en la
bandeja de ENTRADA.
● La cubierta de la impresora está cerrada.
● La puerta de acceso posterior está bien encajada.
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conmutador
informe HP.
dirección IP de la impresora
Nota Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, o Netscape 4.75 o
superior.
instalados.
o enrutador de red está conectado y funciona de
cartuchos adecuados para la impresora y están
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