No se obtiene el documento impreso sino una página en blanco
Asegúrese de que:
•
Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte trasera e inferior de los cartuchos
de impresión. Para obtener ayuda, consulte el apartado "Sustitución de los cartuchos de
impresión" en la página 43.
•
No hay ningún inyector obstruido en el cartucho. Limpie los inyectores y los contactos del
cartucho de impresión. Para obtener ayuda, consulte el apartado "Mejora de la calidad de
impresión" en la página 47.
La impresora imprime muy despacio
•
Cierre los programas de software que no estén en uso.
•
Seleccione el tipo de documento que desea imprimir. Las fotografías y los gráficos requieren
más tiempo que los documentos de texto. Los documentos de gran tamaño y los que
contienen imágenes de fondo pueden tardar más tiempo en imprimirse.
•
Compruebe en la impresora que no hay más trabajos imprimiéndose. Los trabajos de
impresión se imprimen siguiendo el orden en el que se envían a la impresora.
•
Reduzca el valor de la calidad de impresión a Normal o Rápida.
Nota: los valores de calidad de impresión más altos dan lugar a documentos de mejor
calidad, pero el tiempo de impresión es mayor.
Eliminación de fallos de alimentacióno atascos de papel
Los siguientes temas pueden ayudarle a solucionar atascos o fallos de alimentación.
La alimentación del papel no es correcta
Asegúrese de que:
•
El papel es de un tipo recomendado para impresoras de inyección de tinta.
•
No hay pliegues en los bordes del papel.
•
En la impresora no hay atascado ningún trozo de papel de un trabajo anterior.
•
No carga demasiado papel. Dependiendo del gramaje del papel, puede cargar un máximo de
100 hojas de papel normal, 10 transparencias o etiquetas y 10 sobres o tarjetas.
•
No fuerza el papel al introducirlo en la impresora. Por ejemplo, el papel de tamaño A4 o
Carta deberá sobresalir ligeramente por encima de la bandeja de papel.
•
La guía del papel está colocada contra el lado izquierdo del papel.
•
La guía del papel no dobla el papel.
Eliminación de fallos de alimentacióno atascos de papel
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