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Capítulo 10
10.2 -
Condiciones de garantía y aspectos contractuales para equipos
médicos Sorin Group Italia
Las presentes Condiciones de Garantía integran lor derechos del Comprador reconocidos y tutelados
de la legislación vigente.
10.2.1 -
Duración de la garantía
Sorin Group Italia declara al Comprador que cada producto suministrado está exento de defectos de
fabricación y que, en condiciones normales y apropiadas de uso, el mismo está garantizado por un
período de 12 meses a partir de la fecha de instalación y, en todo caso, por no más de 13 meses a partir
de la fecha de envío, incluso cuando en este último caso el período transcurrido desde la instalación
del equipo sea inferior a 12 meses.
Condición necesaria para que esta garantía se haga efectiva es que el posible defecto o anomalía
existente sea denunciado formalmente por el Comprador al Fabricante o a su Representante autorizado
dentro de un plazo de 8 días a contar del momento en que sea descubierto.
Eventuales sustituciones y/o reparaciones efectuadas en dispositivos en garantía no determinarán en
ningún caso una prolongación del período global de la garantía anteriormente indicado.
10.2.2 -
Contenido y presupuestos necesarios de la garantía
a)
El servicio prestado como consecuencia de la presente garantía se limita a la reparación y/o sustitución,
en la sede de Sorin Group Italia, de aquellos materiales cuyos defectos sean verificados y constatados
por Sorin Group Italia.
Sorin Group Italia garantiza que la seguridad de los dispositivos no es de ninguna manera alterada
por intervenciones de mantenimiento y/o reparación efectuadas por sus propios especialistas.
b)
En caso
que sea formalmente solicitada la intervención del personal de proveedor en los
establecimientos del Comprador, Sorin Group Italia se reserva la facultad de aceptar dicha solicitud
y, eventualmente, requerir una retribución por llamada o de participación en los gastos de traslado,
cuya magnitud deberá ser previamente acordada por las partes en caso de aceptación de la solicitud.
En tal caso, sin perjuicio de los días de fiestas nacionales y locales, el intervalo de tiempo entre la
aceptación de una solicitud del usuario y la llegada del personal del proveedor al establecimiento de
aquél será de 48 horas solares, considerando la semana de 5 días laborables.
c)
Sorin Group Italia se hace responsable de la seguridad, de la eficacia y del funcionamiento de sus
productos siempre que:
1. instalaciones, actualizaciones, extensiones, modificaciones y reparaciones sean efectuadas por
personal autorizado por Sorin Group Italia;
2.
la instalación eléctrica a la que sean conectados los dispositivos satisfaga los requisitos establecidos
por las normas (en especial por lo que se refiere a la integridad del conductor externo de masa
y a los circuitos de protección ambiental);
3.
los productos sean usados con arreglo a las instrucciones de uso contenidas en el "MANUAL
DE USO" entregado al cliente junto con el equipo (del que las presentes "CONDICIONES DE
GARANTÍA" son parte integrante).
192/206
INSTRUCCIONES OPERATIVAS
España / 20043/00 E
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