Consejos
GUÍA DE USO
Los problemas de la impresora se pueden resolver fácilmente siguiendo
los consejos que se ofrecen a continuación. Cuando se encuentre ante un
problema que no pueda resolver por los medios anteriores, intente lo
siguiente:
•
Apague la impresora y espere unos segundos. Vuelva a encenderla.
•
Reinicie el PC que envía los trabajos de impresión a la impresora.
•
Consiga y utilice la última versión del controlador de impresora. Las
últimas versiones de los controladores y utilidades de impresora están
disponibles en:
http://www.kyoceramita.com/download/.
•
Asegúrese de seguir correctamente los procedimientos de impresión
del software de aplicación. Consulte la documentación suministrada
con el software de aplicación.
•
Si la impresora imprime caracteres ininteligibles o no responde al
encender el PC, especialmente si la impresora se conecta al equipo
en Windows 98 a través del puerto paralelo, cambie el nombre del
archivo del controlador a drvwppqt.vxd. Este archivo se encuentra en
la carpeta Windows\System\Iosubsys o Arcada\System. Para obtener
detalles técnicos sobre este controlador, visite el sitio Web de
Microsoft.
Solución de problemas
4-3