Garantia Limitada Para Consumidores - Monster Power HDP 1250G+ Manual De Instrucciones

ESPAñOL

Garantia limitada para consumidores

Monster, LLC, 7251 Lake Mead Blvd West, 3d Floor, Las Vegas, NV 89128, USA [POR FAVOR, OBSERVE
QUE MONSTER NO ACEPTA PRODUCTOS ENVIADOS A ESTA DIRECCIÓN. SIGA LAS INSTRUCCIONES
QUE SE INDICAN ABAJO "CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN"] ("Monster") le extiende la presente
Garantía Limitada. La legislación y la ley común le proporcionarán derechos y acciones adicionales que no estarán
afectados por la presente Garantía Limitada.
DEFINICIONES
"Uso Adecuado" se refiere al uso del Producto y del Equipo Conectado (i) dentro de la casa o la residencia,
(ii) con una finalidad privada (en oposición a finalidad comercial), (iii) de conformidad con la legislación, códigos
o regulaciones locales, estatales o federales (incluyendo sin limitación alguna, códigos de construcción o eléctricos),
(iv) de conformidad a las recomendaciones y/o instrucciones del fabricante que aparecen en los materiales
o la documentación que acompaña al Producto y a cualquier Equipo Conectado, (v) con una toma de tierra apropiada,
(vi) con una conexión directa y apropiada entre el Producto y una fuente de potencia de corriente alterna que dispone
de toma de tierra protegida (excluyendo los generadores alimentados con gas o diesel), (vii) con cables o líneas
de teléfono al Equipo Conectado correctamente conectado con el Producto, y (viii) sin conexiones del tipo "guirnalda"
a o con un cordón de conexión, supresor de sobrecarga, cadena de energía, suministrador de energía continua
("UPS") u otro equipo.
"Vendedor Autorizado" se refiere al distribuidor, el revendedor o el minorista que (i) estaba plenamente
autorizado para realizar negocios en la jurisdicción donde le vendió el Producto, (ii) estaba autorizado para venderle
el Producto según la legislación de la jurisdicción donde Usted compró el Producto, y (iii) le vendió un Producto
nuevo y con su envoltorio original.
"Equipo Conectado" es cualquier dispositivo que (i) se considera el conveniente para ser utilizado con el Producto
o Productos del mismo tipo, (ii) cumple con los requerimientos de la legislación aplicable y los estándares
de seguridad, (iii) contiene únicamente componentes fabricados, vendidos o recomendados por el fabricante original
del Equipo Conectado, y (iv) no ha sido alterado, manipulado o modificado por otra persona que no sea su fabricante
o su personal autorizado o recomendado por el fabricante del Equipo Conectado.
"Daños del Equipo Conectado" se refiere al daño físico causado al Equipo Conectado debido a un Defecto
de Producto (i) por una potencia de corriente alterna transitoria, cable, teléfono, o sobrecarga por rayo mientras
estaba conectado a un Producto instalado correctamente, (ii) no por un defecto o daño no relacionado
del Equipo Conectado o una sobrecarga o descarga de un rayo a través de una fuente, medio o conexión distinta
a la del Producto, y (iii) no conlleva una pérdida de datos o daños consecuentes directos o indirectos que resulten
del daño del Equipo Conectado.
"Valor Razonable de Mercado" ("FMV") se refiere al valor razonable de Mercado del Equipo Conectado
en el momento en que ocurre el daño del Equipo Conectado.
"Reclamación Formal de Garantía" se refiere a una reclamación hecha en relación con la sección "Reclamación
Formal de Garantía" del presente.
"Importe Máximo de Cobertura" significa el importe máximo que Monster le pagará en virtud de la presente
Garantía Limitada por los Daños del Equipo Conectado y que se define en relación con cada Producto en la Tabla
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de Especificaciones que se presenta más adelante.
"Producto" se refiere al Producto que (i) está listado en la Tabla de Especificaciones que se presenta más adelante,
(ii) y que compró nuevo y en su envoltorio original a un vendedor Autorizado, y (iii) cuyo número de serie, en su caso,
no ha sido borrado, alterado o desfigurado.
"Defecto de Producto" significa una insuficiencia del Producto que existía en el momento en el que recibió
el Producto de manos de un Vendedor Autorizado y que provoca que el Producto no tenga un rendimiento
al especificado en la documentación de Monster que acompaña al Producto, a menos que dicha falta de rendimiento
sea provocada en su totalidad o en parte por, (a) un uso distinto al uso Adecuado, (b) negligencia en el transporte,
mal uso o abuso por parte de personas que no sean los empleados de Monster; (c) alteración, manipulación
o modificación del Producto por parte de personas que no sean empleados de Monster; (d) accidente (distinto
a un malfuncionamiento que se pudiese calificar de otro modo como Defecto de Producto); (e) mantenimiento
o servicio de un Producto por personas distintas a los empleados de Monster; (f) exposición del Producto al calor,
fuente de luz brillante, sol, líquidos, arena u otros contaminantes, o (g) actuar fuera del control de Monster, incluido
a título enunciativo que no limitativo, causas de Fuerza Mayor, fuego, tormentas (excluyendo descargas de rayos)
terremoto o inundaciones.
"Periodo de Garantía" se refiere al periodo durante el cual Monster debe haber recibido su Reclamación
Formal de Garantía. Los distintos Periodos de Garantía relacionados con los Defectos de Producto y Daños
del Equipo Conectado quedan definidos en la Tabla de Especificaciones más adelante. El Periodo de Garantía
comienza en la fecha en la que compró o recibió (cualquiera de ambas fechas que ocurra con posterioridad)
el Producto de un Vendedor Autorizado tal y como evidencia la factura del Vendedor Autorizado, el ticket
de venta o el envoltorio. Si no tuviese una prueba escrita de la fecha de compra o un recibo, entonces el Periodo
de Garantía comienza a los tres (3) meses siguientes a contar desde la fecha en la que el Producto salió de Monster
o de su fábrica tal y como prueban los registros de Monster. El Periodo de Garantía finaliza después de que haya
expirado el tiempo definido en la Tabla de Especificaciones, o después de que Usted hubiera transferido la propiedad
del Producto, cualquiera de ambas fechas que ocurra con anterioridad. Igualmente, Usted deberá llamar a Monster
y obtener un Número de Autorización de Devolución (tal y como se describe en el apartado "Como realizar
una reclamación") dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha en la que Usted hubiera descubierto el Defecto
de Producto (o debería haber descubierto, si dicho Defecto de Producto fuese obvio).
"Usted" Se refiere a la persona física que compró el Producto al Vendedor Autorizado con su envoltorio original.
Esta Garantía Limitada no se aplica a personas o entidades que compraron el Producto (i) usado o desenvuelto,
(ii) para reventa, alquiler u otro uso comercial, o (iii) a otra persona distinta al Vendedor Oficial.
ALCANCE DE ESTA GARANTIA LIMITADA
PRODUCTOS. Si un Producto contenía un Defecto de Producto cuando Usted lo adquirió del Vendedor
Autorizado y Monster recibe su Reclamación Formal de Garantía dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha
en la que Usted hubiera descubierto el Defecto de Producto (o debería haber descubierto, si dicho Defecto
de Producto fuese obvio) y antes de la finalización del Periodo de Garantía para Defectos de Producto aplicable
al Producto afectado, entonces Monster le proporcionará una de las siguientes acciones: Monster (1) reparará o,
a criterio exclusivo de Monster, reemplazará el Producto, o (2) le reembolsará el precio de la compra que pagó
al Vendedor Autorizado por el Producto Afectado si la reparación o el reemplazo no fuese comercialmente viable
o no pudiese realizarse a tiempo.
DAÑO DEL EQUIPO CONECTADO. Monster le facilitará igualmente acciones en relación con el Daño del Equipo
Conectado siempre que (i) tenga una reclamación en virtud de la Garantía Limitada para Productos por un Defecto
de Producto, que cause un Daño del Equipo Conectado, a pesar de un Uso Adecuado del mismo, y (ii) Monster
reciba su Reclamación Formal de Garantía antes del final de Periodo de Garantía para un daño del Equipo Conectado
aplicable al Producto Afectado. Si concurren los presupuestos listados anteriormente, Monster le proporcionará una
de las siguientes acciones, en el bien entendido, que Monster podrá, a su elección, decidir cual que las tres siguientes
acciones proporcionará: Monster (1) reemplazará el Equipo Conectado dañado; (2) pagará la reparación del Equipo
Conectado dañado; o (3) pagará el Valor razonable de Mercado del Equipo Conectado, siempre que dicho importe
no exceda (i) del Importe Máximo de Cobertura del Producto, o (ii) del daño real que provenga de una sobrecarga
de energía debido a un Defecto de Producto. NOTA: LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE LA RECUPERACION
DE PERDIDA DE DATOS Y MONSTER NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES
O INDIRECTOS EN VIRTUD DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA.
DISPOSICIONES GENERALES
JURISDICCION. La presente garantía se regirá por las leyes del Estado de California, EE.UU. Esta legislación
le confiere unos derechos específicos que podrán ser adicionales a los que le asistan en función de su país.
La presente garantía no afectará a cualesquiera otros derechos adicionales que puedan corresponderle en virtud
de las leyes de su jurisdicción relativos a la venta de bienes de consumo, incluyendo, sin limitación alguna, las leyes
nacionales que traspongan la Directiva 44/99/CE.
OTROS DERECHOS. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA UNOS DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS.
DISPONE IGUALMENTE DE OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR DE ESTADO EN ESTADO Y DE JURISDICCIÓN
A JURISDICCIÓN, Y QUE NO ESTÁN AFECTADOS POR ESTA GARANTÍA LIMITADA. ESTA GARANTÍA ES SOLO EXTENSIBLE
A USTED Y NO PUEDE SER TRANSFERIDA NI CEDIDA. Si alguna de las disposiciones de la presente Garantía Limitada
es ilegal, nula o no aplicable, dicha disposición se considerará independiente de las demás disposiciones de esta
Garantía Limitada y no afectará a ninguna de las disposiciones restantes de la misma. En caso de haber incoherencias
entre la versión inglesa y otras versiones de la Garantía Limitada prevalecerá la versión inglesa.
REGISTRO. Por favor registre su Producto en www.monsterpower.com. Sus Derechos de Garantía se mantienen
aun cuando no registre el Producto.
TABLA DE ESPECIFICACIONES
Nº de Modelo de Importe Máximo Periodo de Garantía Periodo de Garantía
Producto de Cobertura de Productos para Daños del
Equipo Conectado
HDP 1250G+ $400,000.00 5 años 5 años
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RECLAMACION FORMAL DE GARANTIA
COMO HACER UNA RECLAMACIÓN. En el caso de que se produzcan daños en los Producto o el Equipo Conectado,
debe seguir las siguientes instrucciones: (1) llame Monster dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha
en la que Usted hubiera descubierto el Defecto de Producto (o debería haber descubierto, si dicho Defecto
de Producto fuese obvio); (2) Dé una explicación detallada de como se produjo el daño; (3) Obtenga un Número
de Autorización de Devolución; (4) Cuando reciba la hoja de reclamación (que le será enviada una vez haya
interpuesto su Reclamación Formal de Garantía), rellénela en su totalidad; (5) Devuelva los Productos, cuyo envío
será a portes pagados por Usted (importe que le será reembolsado en el supuesto de que Usted tenga derecho
a alguna acción en virtud de la presente Garantía Limitada), a Monster para la verificación del daño, junto
con una copia de los recibos originales de venta y la prueba de compra (etiqueta UPC o nota de entrega)
de los Productos, de la hoja de reclamación rellenada, con indicación en el exterior del paquete de devolución
del Número de Autorización de Devolución (la hoja de reclamación incluye las instrucciones de devolución).
NÚMEROS DE TELÉFONO. Si compró el producto en los Estados Unidos, Latinoamérica (Mexico 011-882-800-8989),
o en el Pacífico Asiático (China 400-820-8973), contacte a Monster, LLC (455 Valley Drive, Brisbane, CA 94005)
al 1 877 800-8989. Si compró el producto en cualquier otro lugar, contacte a Monster Technology International Ltd.,
Ballymaley Business Park, Ennis, Co. Clare, Ireland. Puede escribirnos, o también puede llamar a cualquiera de los
números telefónicos siguientes: Canadá 866-348-4171, Irlanda 353 65 68 69 354, Austria 0800296482, Bélgica
0800-79201, República Checa 800-142471, Dinamarca 8088-2128, Finlandia 800-112768, Francia 0800-918201,
Alemania 0800-1819388, Grecia 800-353-12008, Italia 900-982-909, Países Bajos 0800-0228919, Noruega
800-10906, Rusia 810-800-20051353, España 900-982-909, Suecia 020-792650, Suiza 0800834659, Reino Unido
0800-0569520.
PROCEDIMIENTOS POSTERIORES. Monster determinará si el Defecto de Producto existía y si el daño al Equipo
Conectado fue causado por el Producto. Debe permitir que Monster acceda tanto al lugar donde se produjo el daño
como al equipo y la propiedad relacionada para que sus empleados o personal autorizados inspeccionen el mismo.
Monster podrá, a su propia discreción, solicitarle que pida un presupuesto de reparación en un centro de servicio
técnico o enviar el Equipo Conectado a Monster para su reparación. Si se pidiera un presupuesto de reparación,
se le indicaría el formato de envío a Monster tanto del presupuesto como de la factura para su pago. Cualquier tarifa
de reparación debe ser negociada por Monster.
PLAZOS. Si Usted presenta una reclamación formal de garantía que cumple en su totalidad con las condiciones
de la Garantía Limitada, Monster empleará sus mejores esfuerzos para darle una solución dentro de los treinta
(30) días siguientes a la recepción de su Reclamación Formal de Garantía (si reside en los Estados Unidos—cuarenta
y cinco (45) días si residiese en otro lugar), a menos que por causas fuera del control de Monster se produjera
un retraso en el proceso.
Vers. 6/9/09 – Global ©2003–2012 Monster, LLC
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