Lösen Von Netzwerkproblemen - HP Officejet 9100 Guía De Instalación Inicial

Lösen von Netzwerkproblemen
Das All-in-One Gerät ist nicht ordnungsgemäß im Netzwerk eingerichtet.
Stellen Sie sicher, dass das All-in-One Gerät korrekt eingerichtet und an das Netzwerk
angeschlossen ist. Führen Sie einen PING für das Gerät durch und stellen Sie sicher,
dass es reagiert.
Der im All-in-One Gerät installierte Druckserver unterstützt keine
Funktionen für digitales Senden.
Der mit dem HP Officejet 9130 All-in-One bereitgestellte Druckserver unterstützt Funktionen für
digitales Senden. Andere Druckserver bieten jedoch möglicherweise keine Unterstützung für
diese Funktionen. Eine Liste der Druckserver, die Funktionen für digitales Senden unterstützen,
finden Sie unter „Technische Daten" auf Seite 73 sowie im Online-Benutzerhandbuch.
Die Sicherheitseinstellungen des Windows-Netzwerks sind
nicht kompatibel.
Die Authentifizierungslösung für digitales Senden unterstützt die Standard-
Sicherheitseinstellungen für Windows-Netzwerke. Gegebenenfalls werden jedoch nicht
sämtliche nicht-standardmäßigen Sicherheitseinstellungen unterstützt (z. B. Aktivierung von
SMB-Signatur (Server Message Block) sowie Beschränkung auf NTLMv2).
Der Domänen- oder Servername kann nicht aufgelöst werden.
Die Anmeldung oder das Senden an einen Netzwerkordner kann scheitern, wenn der bei der
Konfiguration angegebene Domänen- oder Servername nicht in spezifische IP-Adressen
aufgelöst werden kann. Gehen Sie beim Einrichten der Authentifizierungslösung für digitales
Senden wie folgt vor:
• Verwenden Sie vollqualifizierte DNS-Namen.
• Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Namensserver (DNS, WINS oder beides) am
Gerät korrekt eingerichtet sind.
• Wenn Sie die DNS- oder WINS-Einstellungen kürzlich geändert haben, schalten Sie das
All-in-One Gerät aus und anschließend wieder ein.
Das All-in-One Gerät verwendet nicht die E-Mail-Adresse des
angemeldeten Benutzers.
Nachdem sich ein Benutzer beim All-in-One Gerät angemeldet hat, sucht das Gerät mittels einer
LDAP-Suche nach der E-Mail-Adresse des angemeldeten Benutzers. Wenn die E-Mail-Adresse
des Benutzers mit der LDAP-Suche nicht gefunden wird, wird statt dessen die standardmäßige
E-Mail-Adresse „Von:" verwendet.
Damit das All-in-One Gerät E-Mail-Adressen von Benutzern anstelle der Standardadresse
verwenden kann, sind folgende Punkte zu überprüfen:
• Die Benutzerdaten sind auf dem LDAP-Server ordnungsgemäß eingerichtet. Wenn Sie einen
externen LDAP-Server für LDAP-Suchläufe nutzen, achten Sie darauf, dass die Benutzerdaten
sowohl auf dem LDAP-Server für Active Directory als auch auf dem externen LDAP-Server
ordnungsgemäß eingerichtet sind.
• Der LDAP-Server enthält die Attribute „sAMAccountName" und „mail". Diese Attribute
werden bei der LDAP-Suche verwendet und müssen definiert werden.
72 Fehlerbehebung