Creación de medios de recuperación
Para crear medios de HP Recovery usando HP Recovery Manager:
IMPORTANTE:
antes de iniciar estos pasos.
1.
Escriba recovery en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione HP Recovery
Manager.
2.
Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si necesita recuperar el sistema, consulte
Uso de HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación
Para crear medios de HP Recovery con HP Cloud Recovery Download Tool:
1.
Visite http://www.hp.com/support.
2.
Seleccione Software y controladores y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Restauración y recuperación
La restauración y la recuperación se pueden realizar utilizando una o más de las siguientes opciones:
herramientas de Windows, HP Recovery Manager o la partición de HP Recovery.
IMPORTANTE:
Restauración, restauración y actualización con las herramientas de Windows
Windows ofrece varias opciones para restaurar, restablecer y actualizar el equipo. Para obtener instrucciones
detalladas, consulte
Restaurar con HP Recovery Manager y la partición de HP Recovery
Puede usar HP Recovery Manager y la partición de HP Recovery (solo en algunos productos) para restaurar el
equipo al estado original de fábrica:
Solución de problemas con controladores o aplicaciones preinstalados: para corregir un problema con
●
una aplicación o controlador preinstalado:
1.
Escriba recovery en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione HP Recovery
Manager.
2.
Seleccione Reinstalar controladores y/o aplicaciones y luego siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
Uso de la recuperación del sistema: para recuperar la partición de Windows a su contenido original de
●
fábrica, seleccione la opción Recuperación del sistema en la partición HP Recovery (solo en algunos
productos) o use los medios de HP Recovery. Para obtener más información, consulte
mediante HP Recovery Manager en la página
consulte
Uso del Restablecimiento de fábrica (solo en algunos productos): restaura el equipo a su estado
●
original de fábrica al eliminar toda la información de la unidad de disco duro y recrear las particiones.
Luego, vuelve a instalar el sistema operativo y el software instalado de fábrica (solo en algunos
productos). Para usar la opción Restablecimiento de fábrica, debe usar los medios de HP Recovery. Si
En el caso de tablets con un teclado desmontable, conecte el tablet a la base del teclado
No todos los métodos están disponibles en todos los productos.
Uso de las herramientas de Windows en la página
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos) en la página
Recuperación mediante HP Recovery Manager en la página
60. Si aún no ha creado los medios de recuperación,
57.
Recuperación
57.
Restauración y recuperación
60.
59