Revisión Y Reparación; Política De Reparaciones; Procedimiento De Devolución - Masimo Rad-8 Manual Del Operador

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R e v i s i ó n y r e p a r a c i ó n
POLÍTICA DE REPARACIONES
Masimo o un Departamento de servicio técnico autorizado deben ofrecer la revisión y la
reparación conforme a la garantía. No utilice un equipo defectuoso. Solicite la reparación
del dispositivo.
ADVERTENCIA: SÓLO UN OPERADOR PUEDE LLEVAR A CABO LOS
PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO DESCRITOS ESPECÍFICAMENTE
EN ESTE MANUAL. DERIVE LA REVISIÓN DE ESTE EQUIPO A PERSONAL
CALIFICADO Y CAPACITADO PARA SU REPARACIÓN.
Antes de devolverlo, limpie el equipo si está contaminado/sucio de acuerdo con el
procedimiento de limpieza descrito en la Sección 9, Limpieza. Asegúrese de que el
equipo esté totalmente seco antes de envolverlo.
Para devolver el pulsioxímetro Rad-8 para su revisión, siga el Procedimiento de devolución.
PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Antes de devolver el equipo, límpielo si está contaminado/sucio y asegúrese de que esté
totalmente seco antes de envolverlo. Llame a Masimo al 800-326-4890 y solicite Soporte
técnico. Solicite un número de autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus
siglas en inglés). Envuelva el equipo en forma segura (si es posible, en el envase de envío
original) y adjunte o incluya la siguiente información y elementos:
■ Una carta que describa detalladamente todas las dificultades que ha presentado el
■ Información de la garantía: se debe incluir una copia de la factura u otro documento
■ Número de orden de compra que cubra la reparación si el dispositivo no se encuentra
■ Información de envío y facturación.
■ Persona con la cual comunicarse (nombre, número de teléfono/télex/fax y país) en
■ Un certificado que establezca que el Rad-8 ha sido descontaminado de patógenos que
Devuelva el Rad-8 a la siguiente dirección de envío:
Para EE. UU, Canadá y el
Asia Pacífico:
Masimo Corporation
40 Parker
Irvine, California 92618
Tel.: 949-297-7000
FAX: 949-297-7001
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r e v i s i ó n y m a n t e n i m i e n t o
Rad-8. Incluya en la carta el número de RMA.
aplicable.
bajo garantía o para fines de seguimiento, si lo está.
caso de dudas respecto de la reparación.
se transmiten por la sangre.
Manual del operador del Rad-8 Signal Extraction Pulse Oximeter
Para Europa:
Masimo Europe Limited
304 RN6, Le Bois des Cotes 2
69760 Limonest
Francia
Tel.: +33 (0) 472 17 93 70
FAX: +33 (0) 478 35 78 08
Todas las demás
ubicaciones:
Comuníquese con
el Representante
de Masimo para su
localidad