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Garantía CROWN
La garantía del artefacto CROWN se
proporciona de conformidad con la
legislación y los requisitos específicos
de cada país� En caso de que la le-
gislación no proporcione los términos
del servicio de garantía, los mismos
serán definidos por el representante
comercial involucrado en la venta de
nuestros productos� Puede encontrar
información sobre los representantes
comerciales en nuestro sitio Web,
www.crown-tools.com�
El comienzo del período de garantía
es la fecha de venta del artefacto a
través de la compañía comercializa-
dora (reconocimiento; la presencia del
recibo o del comprobante de cambio)�
El productor no incurre en la respon-
sabilidad por la garantía y después del
servicio de venta si no aparece como
vendedor del artefacto en el territorio
de su país�
Servicio de garantía
Para la realización del servicio de ga-
rantía es necesario contactarse con la
compañía que le ha vendido el artefac-
to o el centro de servicio más cercano
que realice la reparación de los arte-
factos CROWN�
Cuando se lleva el artefacto al centro
de servicio o a la organización comer-
cial, es necesario entregarlo en el es-
tado más puro con la descripción del
defecto, en el empaque original, así
como el recibo o el comprobante de
cambio, que confirme la fecha de com-
pra del artefacto�
Si, después de la revisión del mal fun-
cionamiento, parece que el mismo se
ha producido debido al productor, se
proporcionará el servicio de garantía�
En el caso que el mal funcionamiento
se haya producido debido al usuario,
el costo de los servicios por las tareas
de reparación del artefacto se trasla-
dará al usuario�
Los términos de ejecución de las ta-
reas dependerán de la complejidad de
la eliminación del motivo del defecto
y son definidos por el representante
comercial o el centro de servicio que
ha aceptado el artefacto para tareas
de reparación�
El servicio de garantía no se propor-
ciona en los siguientes casos:
•
Usos del artefacto para propósitos
no provistos en las instrucciones ori-
ginales, mal uso y errores de funcio-
namiento;
•
Daño resultante del uso comercial
o industrial dado que este artefacto es
sólo para uso personal;
•
Daños por el transporte después
de la venta;
Ausencia de:
•
•
el recibo que confirme la fe-
cha de la compra y el período de
garantía u otro comprobante de
sustitución;
•
etiquetas del artefacto con nú-
mero de serie del productor;
Desgaste natural de los mecanis-
•
mos y montajes que tienen un período
limitado de capacidad de trabajo;
•
Mantenimiento preventivo y reem-
plazo de detalles de desgaste rápido:
juntas tóricas, sellos, válvulas, boqui-
llas, filtros, daños a la manguera de
alta presión, pistola, bomba, motor,
carcasa (puede recibir información
más detallada en los centros de ser-
vicio CROWN que funcionen en su
país);
•
Sobrecarga o uso pesado cuyas
consecuencias son:
Falla simultánea de una o más
•
piezas de hardware y montajes
funcionalmente conectados con el
sistema;
•
Quemadura, carbonización, de-
rretimiento debido a temperaturas
internas excesivas del hardware
(elementos, interruptores, cables,
carcasas que se calientan);
•
Daños mecánicos, presencia de
objetos extraños en el artefacto;
•
El desmantelado y las tareas de
reparación que no han sido realizadas
por expertos de CROWN�
La garantía no es válida para insumos
y accesorios que pertenecen, en par-
te, al alcance de los suministros�
Fecha
Firma
Español
143
"___" __________ 20 ___
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