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Procedimientos de resolución de problemas (Continuación)
TABLA 4-1
Síntoma
Resolución de problemas
Utilice este procedimiento si el sistema muestra estos mensajes de error.
Durante el
procedimiento de
Warning: timed out waiting for NIS to come up
reinicio, el sistema
:Timeout waiting for ARP/RARP packet
muestra un mensaje de
error de red.
1. Desde un sistema remoto, realice un ping en el sistema con este comando:
2. Consulte al administrador del sistema y asegúrese de que la red esté en
3. ¿Está el cable Ethernet conectado con la estación de trabajo y la toma de corriente o
4. Conecte otro cable Ethernet. ¿Funciona ese nuevo cable?
5. Si los cambios en el cable no ayudan, vuelva al indicador
1. Acceda al sistema desde otra estación de trabajo de la red.
Estación de trabajo
bloqueada; no hay
2. En una ventana de terminal, escriba:
respuesta del ratón, del
teclado ni de ninguna
3. Si no hay respuesta, inicie una sesión de manera remota desde otro sistema mediante
aplicación.
4. Elimine procesos hasta que el sistema responda. (Consulte los procedimientos para
Si los procedimientos anteriores no funcionan:
Precaución: Sólo los administradores del sistema con experiencia deben utilizar un
comando "Stop". El uso de cualquier comando "Stop" puede ocasionar la pérdida de
volcados del núcleo, lo que dificulta el diagnóstico de problemas en el sistema.
1. Pulse Stop-A. Si el sistema responde, mostrará el indicador
2. Ejecute un volcado de archivo del núcleo. En el indicador
Nota: La ubicación predeterminada de un depósito de archivo del núcleo es:
/var/crash/nombre de host
3. Puede que el centro de asistencia técnica de Sun solicite el archivo del núcleo para
Si los procedimientos anteriores no funcionan:
1. Pulse el botón de encendido para apagar el sistema.
2. Espere de 20 a 30 segundos y encienda el sistema.
Nota: Cuando encienda el sistema de nuevo, puede que deba ejecutar
reparar vínculos dañados. Si el sistema sigue sin funcionar correctamente, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de Sun.
Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulte Sun Blade 2500 Service,
Diagnostics, and Troubleshooting Manual (816-0996).
nombre de host
funcionamiento.
el enrutador?
compruebe la configuración de la OpenBoot PROM. La mayoría de los sistemas
deben establecerse en
diag-switch? = false
Para obtener más información sobre la configuración de OpenBoot PROM, consulte
Sun Blade 2500 Service, Diagnostics, and Troubleshooting Manual (816-0996) o póngase
en contacto con un centro de asistencia técnica de Sun.
o
y realice el ping en el sistema de nuevo.
telnet
rlogin
"Aplicación bloqueada" en esta tabla.)
sync
analizar las causas del problema.
y
nombre de host
ping
Capítulo 4
Resolución de problemas y asistencia técnica 39
del sistema y
ok
en
boot-device
disk net
.
ok
, escriba este comando:
ok
para
fsck
ping
.
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