Obtención De Asistencia Técnica - Sun Blade 2500 Guía De Primeros Pasos

Obtención de asistencia técnica
Sitios web y números de teléfono de Sun
TABLA 4-2
Documentos sobre la estación de trabajo Sun Blade 2500 y recursos de
asistencia técnica
Archivos PDF de todos los documentos sobre Sun Blade 2500.
Los documentos principales son:
Sun Blade 2500 Service, Diagnostics, and Troubleshooting Manual (816-0996),
Guía de primeros pasos de Sun Blade 1500 (816-7565),
Sun Blade 2500 Product Notes (816-1001)
Aquí podrá hacer búsquedas de documentos de Solaris y de otros
programas de software. También es un sitio web alternativo para algunos
documentos sobre la estación de trabajo Sun Blade 2500. En este sitio web
se pueden realizar búsquedas.
Aquí podrá encontrar documentación del hardware Solaris sobre Sun.
Contactos de garantía y asistencia para contratos. Vínculos a otras
herramientas de servicio.
Foros de discusión y resolución de problemas.
Asistencia, herramientas de diagnóstico y alertas para todos los
productos Sun.
SunSolve™: Contiene vínculos a parches de software. Proporciona listas
de algunas de las especificaciones del sistema, información de resolución
de problemas y mantenimiento, así como otras herramientas.
Garantías para cada producto Sun
Números de teléfono del servicio de asistencia técnica de Sun
En este sitio web se proporcionan los números de teléfono internacionales
del servicio de asistencia técnica de Sun.
40 Guía de primeros pasos de Sun Blade 2500 • Abril de 2004
URL o número de teléfono
http://www.sun.com/documentation/
Seleccione los vínculos:
Desktops & Workstations → Sun Blade Workstations.
Seleccione el vínculo Sun Blade 2500.
http://docs.sun.com/
http://www.sun.com/documentation/
Seleccione los vínculos:
Hardware Product Categories → Software → Solaris on Sun
Hardware.
http://www.sun.com/service/online/
http://supportforum.sun.com/
http://www.sun.com/bigadmin/
http://www.sunsolve.sun.com/handbook_pub/
http://www.sun.com/service/support/warranty/
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun) Seleccione la opción 1
http://www.sun.com/service/contacting/
solution.html