2 ALLGEMEINE INFORMATIONEN
2.1 KENNZEICHNUNG DES HERSTELLERS
Rechts- und Verwaltungssitz:
Via Praarie, 56/II, Loc. Cavino,
35010 S.G. delle Pertiche (PD)
Telefono: (+39) 049 9333211
Fax.: (+39) 049 5741295
Internet: http://www.spanesi.com
E-mail: touch.assistance@spanesi.it
2.2 KENNZEICHNUNG DES GERÄTES
Jedes TOUCH verfügt über ein Hersteller- Kennschild
(Abb. 1) mit folgenden Daten:
(A) Name und Anschrift des Herstellers
(B) CE-Zeichnen
(C) Modell
(D) Seriennummer
(E) Baujahr
Abb. 1
HINWEIS:
Die
enthaltenen Daten sind bei jeder Anforderung
von Arbeiten durch den Kundendienst und/
oder von Ersatzteilen anzugeben
2.3 TECHNISCHER KUNDENDIENST
2.3.1 GARANTIE
Sämtliche
Produkte
von
normalerweise vor dem Versand stets strengsten Qualitäts-
und Betriebskontrollen unterzogen, um so absolute
Sicherheit sowie das Interesse der Kunden zu wahren.
2.3.1.1 GARANTIELEISTUNGEN
SPANESI S.p.A. übernimmt für die Produkte eine Garantie,
die sämtliche Herstellungs- und Verarbeitungsfehler deckt,
und ersetzt dem Kunden kostenlos mögliche Teile, deren
2.3.1.2 DAUER
SPANESI S.P.A. übernimmt für die Produkte eine
zwölfmonatige
Garantie,
Kaufbescheinigung angegebenem Datum beginnt.
auf
dem
Herstellerschild
SPANESI
S.p.A.
werden
die
mit
dem
auf
2.3.1.3 ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN
Die von SPANESI übernommene Garantie sieht wie folgt
vor:
a)
Die Garantie schließt allein das kostenlose Ersetzen
der Teile ein, die von SPANESI oder einer von dieser
dazu befugten Person als solche anerkannt werden.
b)
Die
von
SPANESI
beschränkt sich ausschließlich auf das Ersetzen ggf.
fehlerhafter Teile; SPANESI erkennt in keiner Weise
Schadenersatzforderungen anderer Art an.
c)
Die Rückgabe reklamierter und/oder fehlerhafter Teile
erfolgt im Werk von SPANESI, sämtliche Transport-
und Übergabekosten für diese Teile gehen zu Lasten
des Kunden.
d)
Von der Garantie ausgenommen sind alle Teile, die
normalem Verschleiß unterliegen.
e)
Möglicherweise ausgeführte Reparaturen bedeuten in
keiner Weise die Verlängerung der Garantiezeit.
2.3.1.4 UNGÜLTIGKEIT
Zusätzlich zu dem normalen Ablauf der Garantiedauer,
erlischt diese mit sofortiger Wirkung auch in folgenden
Fällen:
a)
Bei Manipulieren, Ändern, egal auf welche Weise,
oder Entfernen des Geräteschilds, ohne erfolgte
umgehende Mitteilung an den Hersteller.
b)
Falls am Gerät oder an seinen Teilen Änderungen
vorgenommen werden ohne vorheriges schriftliches
Einverständnis
darausfolgenden
Manipulierung von Gerät oder seinen Teilen die Firma
SPANESI von jeglicher Haftung für Schäden an
Personen, Tieren oder Gegenständen.
c)
Bei Nichteinhaltung der im vorliegenden Handbuch
gemachten Angaben;
d)
Bei unsachgemäßem, bzw. nicht dem Handbuch
entsprechenden Gebrauch;
e)
Bei Schäden oder Beeinträchtigungen am Gerät
f)
Bei
Bedienung,
Wartungsarbeiten, die durch nicht kompetentes
Personal ausgeführt werden.
2.3.2 MELDEN VON FEHLERN ODER STÖRUNGEN
Die Meldung von Fehlern oder Störungen muss durch
Ausfüllen des entsprechenden Formulars "MELDUNG
dies über Fax oder den Postweg beim entsprechenden
Händler oder direkt beim Hersteller einzugehen hat.
HINWEIS: Das diesem Handbuch beiliegende
Formular sollte dazu nicht verwendet werden,
vielmehr sollten mehrere Kopien angefertigt
werden, die stets zur Verfügung stehen.
der
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übernommene
des
Herstellers.Außer
Garantieablauf,
enthebt
Reparaturen
und
Haftung
dem
die
/
oder
D