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2.1.3 Hacer llamadas de búsqueda o directas
Puede hacer llamadas con respuesta automática si la extensión o las extensiones a las que llama admiten la respuesta
automática. Existen dos métodos: llamadas de búsqueda y llamadas de voz directas. Sin embargo, el método para
realizar ambos tipos de llamadas es casi el mismo.
Cómo hacer una llamada de voz directa
Para realizar una llamada de voz directa en una extensión individual, coloque * antes del número de extensión del
usuario al que llama. Si el teléfono de destino lo admite, la llamada se contestará automáticamente después de que el
usuario escuche 3 tonos.
A diferencia de la llamada de búsqueda, el usuario que recibe la llamada también puede hablar sin tener que realizar
ninguna acción, si el teléfono cuenta con un micrófono de manos libres. De lo contrario, deberá atender normalmente
para que lo escuchen.
Si el usuario de destino ya se encuentra en una llamada cuando intenta realizarle una llamada de voz directa, su llamada
directa quedará retenida.
1. Si ya se encuentra en una llamada, puede finalizarla con sólo presionar Fin o
Retener o con el botón en el cual está activada la llamada.
2. Marque * y, a continuación, el número de extensión del usuario.
· Si el teléfono del usuario se encuentra inactivo y admite la respuesta automática, puede hablar y será
escuchado inmediatamente. Usted también podrá escuchar a la otra persona.
· Si escucha sonar el teléfono, significa que el usuario de destino ya tiene una llamada en progreso o que el
teléfono no admite la respuesta automática.
Cómo hacer una llamada de búsqueda
Si se pone un * frente al número de extensión del grupo al que se llama, la llamada se convierte en una llamada de
búsqueda. El tipo de grupo se ignora; en cambio, todos los usuarios que son miembros de ese grupo, tienen teléfonos
que admiten respuesta automática y no están en ninguna llamada escuchan un solo tono y pueden escucharlo. Sin
embargo, usted no podrá escuchar a los miembros del grupo.
Uno de los usuarios buscados puede
en una llamada normal entre usted y el usuario que responda.
2. Si ya se encuentra en una llamada, puede finalizarla con sólo presionar Fin o
Retener o con el botón en el cual está activada la llamada.
2. Marque * y, a continuación, el número de extensión del grupo.
Cómo localizar el dispositivo altavoz
El sistema telefónico puede incluir una conexión a un dispositivo de localización de altavoz. Para localizar este dispositivo,
realice una llamada interna normal al número de extensión 70. Si realiza una llamada interna al número *70, localizará
tanto el dispositivo altavoz como a los usuarios disponibles en el grupo de llamadas 71.
2.1.4 Volver a marcar
Uso del último número marcado
1. Levante el auricular.
2. Presione FUNCIÓN 05. Los dígitos aparecerán a medida que se marquen.
Cómo crear un botón de marcación del último número (teléfonos ETR 18D y ETR 34D)
1. En el teléfono, presione Función 00.
2. Programar extensión: aparecerá en la pantalla.
3. Presione el botón que desea editar o ingrese un número entre 03 y 80 para seleccionar un botón. Aparecerá la
configuración actual del botón.
4. Marque FUNCIÓN 05.
5. La configuración actual del botón se definirá como Volver a marcar último número.
· Para salir de la programación, presione Función 00. Para salir del modo de programación, también puede
levantar el auricular y, a continuación, volver a colocarlo en el soporte.
Guía del usuario de los ETR teléfonos de modo Quick
IP Office Basic Edition
responder a la búsqueda
Administración de llamadas: Hacer llamadas
retenerla
si así lo desea. Eso convertirá a la llamada de búsqueda
19
retenerla
ya sea con el botón
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ya sea con el botón
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- Issue 4e (Tuesday, June 12, 2012)
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