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8 Resolució n de problemas
8.1 No funciona como rató n y con la funció n de arrastrar si se conecta a
un ordenador.
⚫ ¿ La configuración se ha realizado correctamente?
Haga los ajustes siguientes para sincronizar las funciones del ordenador.
- Ajuste el tipo de proyector: seleccione alcance corto o alcance ultra corto en el
menú de configuración.
- Ajuste el tipo de montaje del proyector: puede seleccionar el montaje normal o el
montaje en techo en el menú de configuración.
⚫ El proyector no está conectado correctamente con el ordenador.
- Compruebe las conexiones del cable USB. Es posible que el problema se
solucione
volviendo a conectar el cable USB.
⚫ Si utiliza un ordenador portátil con la baterí a baja, es posible que el puerto USB deje
de funcionar y, como consecuencia, no podrá utilizar dispositivos USB.
- Conecte el ordenador a una toma de corriente CA.
8.2 El mensaje y el error se han producido en la funció n interactiva.
⚫ Se ha producido un error en la función interactiva.
- Póngase en contacto con su distribuidor.
8.3 El lápiz IR no funciona.
⚫ Asegúrese de que no haya obstáculos entre el lápiz IR y el proyector.
- Elimine el obstáculo. Además, no debe bloquear la ví a de la señal poniéndose
delante de la pantalla de proyección.
⚫ La señal interfiere con otros elementos, como una fuente de luz que emite rayos
infrarrojos.
- No debe utilizar un mando a distancia ni un micrófono por infrarrojos en la misma
habitación, porque el lápiz IR podrí a no funcionar bien. Desconecte el dispositivo
que está provocando las interferencias.
⚫ Las pilas se están agotando.
- Cambie las pilas.
⚫ El entorno tiene demasiada luz.
- No debe haber una luz demasiado fuerte sobre la pantalla proyectada o sobre el
receptor de la función interactiva del proyector.
⚫ ¿ Ha realizado correctamente la calibración del lápiz?
- Asegúrese de calibrar el lápiz IR cuando vaya a utilizarlo por primera vez, de
manera que el proyector pueda reconocer correctamente la posición del lápiz.
También debe volver a calibrar el lápiz en caso de observar cualquier discrepancia
en la posición.
8.4 El cursor no pasa a la posició n siguiente.
⚫ La información de la pantalla de proyección no se recibe correctamente debido a otros
motivos como, por ejemplo, una fuente de luz que emite rayos infrarrojos.
- Aleje el dispositivo del proyector, o viceversa.
⚫ Es posible que la información de la pantalla de proyección no se reciba correctamente
si el proyector se encuentra demasiado cerca de la pantalla.
- Compruebe la posición del proyector.
8.5 El cursor se mueve automáticamente.
⚫ El lápiz IR se deshabilita debido a un entorno inestable como, por ejemplo, una fuente
de luz que emite rayos infrarrojos.
- Mueva el proyector o apague el dispositivo que provoca las interferencias.
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