169
Hoofdstuk 3
Probleemoplossing en onderhoud
Als u een probleem ondervindt bij het instellen of gebruiken van uw beeldscherm,
kunt u dit misschien zelf oplossen. Controleer alvorens contact op te nemen met 3M
Touch Systems de voorgestelde acties voor het/de betreffende proble(e)m(en) die u
met het scherm ondervindt. U kunt ook de gebruikershandleiding van de videokaart
gebruiker raadplegen voor aanvullend advies met betrekking tot het oplossen van
problemen.
Problemen met de installatie van het beeldscherm
Veel voorkomende problemen met installatie van het beeldscherm
Probleem
Geen beeldweergave (leeg
scherm)
Geen beeldweergave (leeg
scherm)
TM
3M
Multi-Touch Chassis Gebruikershandleiding beeldscherm
Oplossing
Ontvangt het beeldscherm stroom?
Controleer of de stroomkabel van het beeldscherm goed en stevig
aangesloten is op een geaard stopcontact.
Controleer of de AC-ingangsaansluiting goed aangesloten is op het
beeldscherm.
Controleer of de stroomkabel van het beeldscherm goed en stevig
aangesloten is op een stopcontact.
Probeer een andere stroomkabel.
Probeer een ander stopcontact.
Ontvangt het beeldscherm een sterk videosignaal van de pc?
Controleer of de computer ingeschakeld is.
Controleer of de videokabel correct verbonden en stevig bevestigd is op
het display en de computer.
Controleer of de led aan de achterkant van het scherm groen is.
Controleer of in de video-kabel aansluiting geen pennen verbogen zijn
(beide uiteinden).
Controleer of de videokaart stevig in de kaartgleuf in uw computer zit.
Controleer of de video-ingang van de videokaart binnen de
vernieuwingsfrequentie van het display valt. Raadpleeg de
Ondersteunde weergavemodi voor het beeldscherm en
vernieuwingsfrequenties in Hoofdstuk 1.
Controleer of uw computer gebruik maakt van een ondersteunde
weergavemodus. Raadpleeg de Ondersteunde weergavemodi voor het
beeldscherm en vernieuwingsfrequenties in Hoofdstuk 1.
3M Touch Systems, Inc. Bedrijfseigen informatie