517
Rozdział 3
Rozwiązywanie problemów i konserwacja
W przypadku problemów ze skonfigurowaniem ekranu lub korzystaniem z niego
użytkownik może spróbować samodzielnie rozwiązać takie problemy. Przed
skontaktowaniem się z firmą 3M Touch Systems należy przejrzeć sugerowane
działania odpowiednie dla występujących problemów z ekranem. Można również
poszukać dodatkowych porad dotyczących rozwiązywania problemów w podręczniku
użytkownika karty graficznej.
Problemy z instalacją ekranu dotykowego
Typowe problemy z instalacją ekranu
Objawy
Obraz nie jest wyświetlany
(pusty ekran)
Obraz nie jest wyświetlany
(pusty ekran)
TM
Podręcznik użytkownika ekranu wielodotykowego w sztywnej obudowie
3M
Rozwiązanie
Czy ekran jest zasilany?
Sprawdzić, czy kabel zasilający ekranu został podłączony prawidłowo i
solidnie do uziemionego gniazda elektrycznego.
Sprawdzić, czy wtyczka przewodu zasilania została prawidłowo
podłączona do ekranu.
Sprawdzić, czy kabel zasilający ekranu został podłączony prawidłowo i
solidnie do gniazda elektrycznego.
Wypróbować inny kabel zasilający.
Wypróbować inne gniazdo elektryczne.
Czy do ekranu dociera prawidłowy sygnał wideo z komputera?
Sprawdzić, czy zasilanie komputera zostało włączone.
Sprawdzić, czy kabel wideo został podłączony prawidłowo i solidnie do
ekranu i do komputera.
Sprawdzić, czy dioda z tyłu ekranu świeci się na zielono.
Sprawdzić, czy żadne piny w złączu kabla wideo (na obu końcach) nie
są zgięte.
Sprawdzić, czy karta graficzna jest dobrze włożona do gniazda w
komputerze.
Sprawdzić, czy sygnał wideo wychodzący z karty graficznej jest
zgodny z częstotliwością odświeżania obrazu ekranu. Patrz punkt
„Obsługiwane tryby wyświetlania obrazu oraz częstotliwości
odświeżania" w rozdziale 1.
Sprawdzić, czy komputer używa obsługiwanego trybu wyświetlania.
Patrz punkt „Obsługiwane tryby wyświetlania obrazu oraz
częstotliwości odświeżania" w rozdziale 1.
Informacje zastrzeżone firmy 3M Touch Systems, Inc.