Resolução De Problemas E Manutenção; Problemas De Instalação Do Ecrã - 3M C3266PW Guia Del Usuario

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Capítulo 3
Resolução de Problemas e Manutenção
Se tiver um problema durante a instalação ou utilização do seu ecrã, poderá ser capaz
de o resolver sozinho. Antes de contactar a 3M Touch Systems, reveja as ações
sugeridas que são adequadas para o(s) problema(s) que está a ter com o ecrã. Poderá
também consultar o manual do utilizador da sua placa de vídeo, para obter conselhos
adicionais de resolução de problemas.
Problemas de Instalação do Ecrã
Problemas comuns de instalação do ecrã
Problema
Não é exibida nenhuma
imagem (ecrã vazio)
Não é exibida nenhuma
imagem (ecrã vazio)
Não é exibida nenhuma
imagem (ecrã vazio)
Solução
O ecrã está a receber energia?

Verifique se o cabo de alimentação do ecrã está ligado de forma correta
e segura a uma tomada elétrica aterrada.

Verifique se o conector de entrada CA está bem ligado ao ecrã.

Verifique se o cabo de alimentação do ecrã está ligado de forma correta
e segura a uma tomada elétrica.

Tente utilizar outro cabo de alimentação.

Tente utilizar outra tomada elétrica.
O ecrã está a receber um sinal de vídeo válido do PC?

Verifique se o computador está ligado.

Verifique se o cabo de vídeo está ligado de forma correta e segura ao
ecrã e ao computador.

Verifique se o LED na parte traseira do ecrã está verde.

Verifique que nenhum pino do conector do cabo de vídeo está dobrado
(ambas as extremidades).

Verifique se a placa de vídeo está firmemente encaixada no slot de placa
do seu computador.

Verifique se a entrada de vídeo da placa de vídeo está de acordo com a
taxa de atualização do ecrã. Consulte a secção Modos de Exibição de
Vídeo Suportados e Taxas de Atualização no Capítulo 1.

Verifique se o seu computador está a utilizar um modo de exibição
suportado. Consulte a secção Modos de Exibição de Vídeo Suportados e
Taxas de Atualização no Capítulo 1.
O ecrã está no modo de Gestão de Energia?

Se o LED na parte traseira do ecrã estiver a piscar a âmbar, toque no
ecrã, prima qualquer tecla no teclado ou mova o rato para restabelecer o
funcionamento.

Verifique se a seleção da fonte de vídeo está correta (OSD).
Informações Proprietárias da 3M Touch Systems, Inc.
Guia do Utilizador do Ecrã Multi-toque da 3M
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