12.4
Casos de problemas comunes
Caso de problemas
El dispositivo no pudo
arrancar
El dispositivo no pudo
registrarse en un servicio
provider
Sin audio o mal audio en
Handset
El audio se corta en el
extremo lejano en el modo
manos libres
Tabla9 - Casos problemáticos
Solución
1. El dispositivo es alimentado por una fuente de alimentación externa a
través del adaptador de corriente o el interruptor PoE. Utilice el
adaptador de corriente estándar suministrado o el interruptor PoE
cumplido con los requisitos de especificación y compruebe si el
dispositivo está bien conectado a la fuente de alimentación
1. Compruebe si el dispositivo está bien conectado a la red. El cable
Ethernet de red debe estar conectado al
puerto
[PC].
2. Coge el microteléfono o presiona la tecla manos libres, e introduce el
botton "a * 111" y, a continuación, comprueba la dirección IP
enformación. Si el dispositivo no tiene una dirección IP, compruebe si
las configuraciones de red son correctas.
3. Si la conexión de red está bien, compruebe de nuevo las
configuraciones de línea. Si todas las configuraciones son correctas,
por favor póngase en contacto con su servicio provider para obtener
soporte, o siga las instrucciones en "10.3¡Error! No se encuentra el
origen de la referencia." para obtener la captura de paquetes de red del
proceso de registro y enviarlo al soporte para analizar el problema.
1. Compruebe si el microteléfono correcto está conectado.
2. El ancho de banda y el retardo de la red pueden no ser adecuados para
la llamada de audio en este momento.
Esto suele deberse a la retroalimentación de volumen alto desde el altavoz
hasta el micrófono. Plfacilidad bajar el volumen del altavoz un poco, el
corte se habrá ido.
36
/ 37
puerto [Network] NO al