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Reparación de fallos
SolarMax Produktions GmbH suministra exclusivamente inversores SolarMax que hayan
superado con éxito nuestras extensas pruebas de calidad. Además cada uno de los inver-
sores se somete a una prueba de funcionamiento continuo a plena carga por varias horas.
No obstante si se produce una avería o un fallo en su instalación fotovoltaica, le recomen-
damos proceder como sigue:
PELIGRO
Los trabajos en la instalación fotovoltaica solo los podrán realizar técnicos electri-
cistas cualificados.
1. Revise si la instalación del inversor y del generador FV está en orden. Revise las
conexiones de cable teniendo en cuenta los puntos descritos en el capítulo
"Instalación".
2. Determine la avería en base a la indicación de la pantalla gráfica. Capítulo 10.2
"Diagnóstico y acciones" explica las posibles medidas a tomar para reparar las
averías.
Si no consigue solucionar la avería con las medidas propuestas o no está seguro de qué
error se trata, póngase en contacto con nuestro centro de asistencia técnica SolarMax.
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Centro de asistencia técnica SolarMax
En caso de consultas técnicas o problemas nuestro centro de asistencia técnica está a su
entera disposición. En caso de consultas acerca de averías es necesario que nos facilite
los datos siguientes:
Tipo de dispositivo
■ ■
Número de serie S/N
■ ■
Ubicación de la instalación
■ ■
Información sobre la avería existente (mensaje de estado, etc.)
■ ■
Disponibilidad
Encontrará los datos de contacto del Centro de asistencia técnica SolarMax al dorso de
esta documentación del dispositivo.
SolarMax Produktions GmbH
Zur Schönhalde 10
D-89352 Ellzee
es
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