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Apéndice D: Póliza de servicio industrial
Este Plan de servicio (de aquí en adelante, el "Plan") es parte del
Manual operativo para el producto fabricado por FARO y adquirido a
FARO TECHNOLOGIES INC. (de aquí en adelante, "FARO"). El Plan
y todas las adiciones opcionales están sujetos a las condiciones de los
apéndices A, B y C y están sujetos a cambio. Este apéndice hace
referencia a los planes de servicio de FARO según lo escrito en la
literatura de publicidad de ventas y está destinado a proporcionar
detalles adicionales que la literatura no permite.
1.00 La compra del Plan se efectuará con la compra de los productos
FARO.
1.01 El plan se aplicará a los sistemas creados o diseñados
exclusivamente por FARO.
1.02 El plan incluirá sólo el producto de hardware de FARO, y no se
podrá ampliar ni transferir a través de la venta de ninguna parte del
sistema a terceros, a menos que se haya vendido o transferido todo el
sistema.
1.03 El plan no cubrirá hardware ni software que haya sido sometido a
uso indebido o a daño intencional. FARO se reserva el derecho de
determinar la condición de todo el hardware y/o software devuelto.
1.04 FARO determinará el método de servicio y el contratista que
prestará servicio/reparará el hardware que no es fabricado directamente
por FARO. Todos los términos y condiciones del contratista externo
están disponibles en FARO y se incorporan en este documento como
referencia.
1.05 FARO no será responsable de ningún software no diseñado por
FARO que impida la operación del sistema. Además, el plan no cubrirá
la reinstalación de ningún software.
1.06 El hardware y el software están sujetos a cambios en el diseño, la
fabricación y la programación. Las actualizaciones son de la siguiente
manera:
a) Hardware - El FaroArm y todas las piezas opcionales asociadas,
y la computadora no están sujetos a actualizaciones.
b) Software - Todos los programas de computación diseñados por
D-1
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