Causa
Las guías de la bandeja seleccionada no se encuentran
en la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
El material está mojado debido al alto nivel de humedad.
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
Causa
No ha despejado todo el trayecto del papel o no ha
pulsado
.
La página atascada no se vuelve a imprimir tras eliminar el atasco
Causa
Se ha desactivado la recuperación de atascos en el
menú Configuración.
Solución de problemas de calidad de impresión
Identificación de problemas de calidad de impresión
Para obtener ayuda a la hora de identificar problemas de calidad de impresión, imprima las páginas de prueba de calidad
de impresión:
1
Apague la impresora.
2
En el panel de control, mantenga pulsados
3
Suelte ambos botones cuando aparezca el mensaje Efectuando prueba automát.
La impresora realiza la secuencia de encendido y, a continuación, aparece MENÚ CONFIGURAR.
Solución
Mueva las guías de la bandeja a la posición correcta.
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el material en su embalaje original hasta que lo
vaya a cargar.
Solución
Extraiga el material de todo el trayecto del papel y, a
continuación, pulse
Solución
Defina Recuperación atasco en Automático o Activado:
1
Pulse
.
2
Pulse
hasta que aparezca
continuación, pulse
3
Pulse
hasta que aparezca
y, a continuación, pulse
4
Pulse
hasta que aparezca
impresión y, a continuación, pulse
5
Pulse
hasta que aparezca
atasco y, a continuación, pulse
6
Pulse
hasta que aparezca
Automático y, a continuación, pulse
y
mientras se enciende la impresora.
86
.
Valores y, a
.
Menú Configuración
.
Recuperación de
.
Recuperación
.
Activado o
.