Causa
La impresora requiere la intervención del servicio técnico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Curvatura del papel
Causa
Los valores de tipo y peso del papel no son adecuados
para el tipo de papel o material especial utilizado.
El papel se ha almacenado en un ambiente muy húmedo.
Manchas de tóner
Causa
Los cartuchos de tóner están rotos o defectuosos. Sustituya los cartuchos de tóner que estén defectuosos o rotos.
Hay tóner en el trayecto del material de impresión. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
El tóner se difumina
Causa
Se está utilizando un material de impresión especial.
El valor Peso del papel del menú Papel no es correcto para
el tipo de material especial utilizado.
El fusor está roto o defectuoso.
Solución
Solución
Cambie los valores de Tipo de papel y Peso del papel para
que coincidan con el papel o material especial cargado en
la impresora.
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo
vaya a utilizar.
Solución
Solución
Asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto.
Cambie el valor de Peso del papel de Normal a Pesado. Si
es necesario, cambie la textura del papel de Normal a
Áspero.
Sustituya el fusor.
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