Solución de problemas
Los colores no se imprimen correctamente
Causas probables
La impresora no se encuentra en una
superficie nivelada.
Una o varias unidades de imagen pueden
ser defectuosas.
Los controladores de impresora
son incorrectos.
Uno o varios cartuchos de tóner pueden
estar agotándose o estar vacíos.
La impresora no está
calibrada correctamente.
Los colores no se registran adecuadamente
Los colores no se registran adecuadamente o se mezclan y hay variaciones de color entre páginas.
Causas probables
El soporte de impresión está húmedo.
La impresora no está
calibrada correctamente.
La calidad de reproducción de los colores es muy baja
La reproducción de los colores difiere de la esperada, o los colores tienen una densidad muy baja.
Causas probables
Una o varias unidades de imagen pueden
ser defectuosas.
Los parámetros de ajuste del color
son incorrectos.
La impresora no está
calibrada correctamente.
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Impresora multifunción WorkCentre 6400
Guía del usuario
Soluciones
Coloque la impresora sobre una superficie plana, dura
y nivelada.
Retire las unidades de imagen una a una y compruebe si están
dañadas. Reemplace las que estén dañadas.
Compruebe los parámetros de ajuste del color en el
controlador de la impresora o en su aplicación.
Compruebe si aparece algún mensaje de estado del tóner en
el panel de control. Si es necesario, reemplace el cartucho del
tóner correspondiente.
Utilice la función Calibración de calidad de imagen:
Herramientas > Solución de problemas > Calibración de
calidad de imagen.
Soluciones
Extraiga el soporte de impresión húmedo y coloque un
soporte nuevo y seco.
Utilice la función Calibración de calidad de imagen:
Herramientas > Solución de problemas > Calibración de
calidad de imagen.
Soluciones
Retire las unidades de imagen una a una y compruebe si están
dañadas. Reemplace las que estén dañadas.
Compruebe los parámetros de ajuste del color en el
controlador de la impresora o en su aplicación.
Utilice la función Calibración de calidad de imagen:
Herramientas > Solución de problemas > Calibración de
calidad de imagen.