Conexión remota con el uso de Enlighten
Para comprobar el estado del equipo de Enphase, haga lo siguiente:
1. Inicie sesión en Enlighten para ver el conjunto de paneles. Haga clic en Dispositivos.
2. Aparecerá una lista de equipos que incluye los Envoy y todos los microinversores que Envoy ha
detectado. La columna de la derecha indica el estado de cada microinversor.
3. Para ver la información de estado de Envoy, haga clic en el número de serie de Envoy.
4. Esta pantalla indica el estado de la comunicación web, la comunicación de línea eléctrica y el
recuento de microinversores.
5. Verifique la configuración del informe. El Envoy envía informes regulares a Enlighten a través de
una conexión a Internet. El modo predeterminado de generación de informes para el Envoy-S es
Estándar (banda ancha alta). Si el sitio utiliza el módem Mobile Connect de Enphase, esta
configuración se bloquea en ancho de banda bajo. El modo de ancho de banda bajo envía
informes de datos de eventos y lecturas con intervalos de 15 minutos a Enlighten cuatro veces
al día. La generación de informes estándar envía datos de intervalos de quince minutos a
Enlighten cada cinco minutos durante las horas de luz de día. La vista de Enlighten se actualiza
cada 15 minutos.
6. Desde aquí puede elegir Comprobar intensidad de la señal o Detener búsqueda de
dispositivos según le convenga. Cuando compruebe la intensidad de la señal, deje un tiempo
de hasta 15 minutos para obtener una respuesta.
7. Si el texto a la derecha de Actualizar software indica que el Envoy-S requiere de una
actualización, haga clic en Actualizar software y siga las indicaciones.
El Envoy-S transmite los datos a Enlighten con el uso de una conexión a Internet. Sin embargo, si no
hay ninguna conexión a Internet activa, puede comunicarse directamente con el Envoy-S mediante el
puerto Ethernet y una computadora o dispositivo móvil con un navegador de Internet. Las opciones para
conectarse a la interfaz local del Envoy son:
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© 2020 Enphase Energy Inc.
Instalación y funcionamiento de Envoy-S
141-00031 Rev 02