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Aviso
Se ha puesto el mayor esmero para asegurar que la información
contenida en esta publicación sea lo más completa y exacta posible al
momento de la impresión. No obstante, esta información está sujeta a
cambios.
Garantía
Avaya Inc. proporciona una garantía limitada sobre este producto.
Consulte su contrato de venta para establecer los términos de la garantía
limitada. Además, el lenguaje de la garantía estándar de Avaya, como
también la información relativa al soporte para este producto mientras
está en garantía se encuentra disponible en el siguiente sitio web:
http://www.avaya.com/support.
Prevención del fraude telefónico
El fraude telefónico es el uso no autorizado del sistema de
telecomunicaciones por parte de una persona no autorizada; por
ejemplo: una persona que no es empleada, agente o subcontratista de
su empresa, o no se encuentra trabajando en nombre de la organi-
zación. Tenga en cuenta que su sistema conlleva el riesgo de fraude
telefónico y que, si ese fraude telefónico ocurre, puede ocasionarle
considerables gastos adicionales en servicios de telecomunicaciones.
Intervención de Avaya en caso de fraude
Si sospecha que es víctima de fraude telefónico y necesita apoyo o
asistencia técnica, desde Estados Unidos y Canadá, llame a la Línea
directa para intervención contra el fraude telefónico del Centro de
servicio técnico al +1-800-643-2353.
Descargo de responsabilidad
Avaya no se hace responsable por ninguna modificación, agregado o
eliminación en la versión original publicada de esta documentación, a
menos que dicha modificación, agregado o eliminación haya sido
realizada por Avaya. El cliente y/o el usuario final aceptan indemnizar y
liberar de responsabilidad por daños a Avaya, sus agentes, obreros y
empleados en todos los reclamos, juicios, demandas y sentencias que
pudieran surgir a causa de, o en relación con, posteriores modifica-
ciones, agregados o eliminaciones en esta documentación, en la medida
en que hayan sido realizados por el cliente o usuario final.
Cómo obtener asistencia
Para números de teléfono de apoyo adicionales, vaya al sitio web de
Soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support. Si se encuentra:
• Dentro de los Estados Unidos, haga clic en el vínculo Escalation
Contacts (Administración de consultas) que se encuentra bajo el
encabezado Support Tools (Herramientas de soporte). Luego, haga
clic en el vínculo apropiado para el tipo de soporte que necesita.
• Fuera de los Estados Unidos, haga clic en el vínculo Escalation
Contacts que se encuentra bajo el encabezado Support Tools.
Luego, haga clic en el vínculo International Services (Servicios
internacionales) que contiene los números telefónicos de los
Centros de Excelencia internacionales.
Seguridad en las telecomunicaciones
La seguridad en las telecomunicaciones (comunicaciones de voz, datos
y/o video) consiste en prevenir todo tipo de intrusiones (es decir, el
acceso o el uso no autorizado o malicioso) a los equipos de telecomuni-
caciones de su empresa por parte de un tercero.
El "equipo de telecomunicaciones" de su organización incluye tanto este
producto Avaya como otros equipos de voz, datos o video a los que se
pueda acceder mediante este producto Avaya (es decir, "equipos en
red").
Una "persona externa" es toda persona que no es empleada, agente o
subcontratista de su empresa, o que no se encuentra trabajando en
nombre de su organización. En tanto que, una "persona maliciosa" es
toda persona (incluyendo aquellas que pueden de alguna manera estar
autorizadas) que accede a su equipo de telecomunicaciones con
intenciones maliciosas de causar un perjuicio.
Dichas intrusiones pueden producirse hacia o a través de equipos o
interfaces síncronos (de multiplexión por tiempo y/o basados en
circuitos) o asíncronos (basados en caracteres, mensajes o paquetes)
con fines de:
• Utilización (de funciones especiales del equipo al que se accede)
• Robo (tal como el de propiedad intelectual, bienes financieros o
acceso a instalaciones interurbanas)
• Escuchas clandestinas (invasión de la privacidad personal)
• Causar perjuicio (uso indebido que causa problemas, aparen-
temente inocuos)
• Daños (tales como uso indebido perjudicial, pérdida o alteración de
datos, independientemente del motivo o la intención)
Recuerde que su sistema y los equipos en red conllevan el riesgo de
intrusiones no autorizadas. También debe tener en cuenta que, en el
caso de que se produzcan dichas intrusiones, éstas podrían ocasionar
diferentes pérdidas para su compañía (incluyendo, entre otras, las de
privacidad de personas o datos, propiedad intelectual, bienes materiales,
recursos financieros, costos de mano de obra y/o costos legales).
Responsabilidad por la seguridad de las telecomunicaciones de su
organización
En última instancia, la responsibilidad por la seguridad tanto de este
sistema como de los equipos en red recae sobre usted (como
administrador del sistema de un cliente de Avaya), sus pares de
telecomunicaciones y sus gerentes. El cumplimiento de esta respon-
sabilidad se debe basar en los conocimientos y recursos adquiridos de
diversas fuentes, entre ellas:
• Documentos de instalación
• Documentos de administración del sistema
• Documentos sobre seguridad
• Herramientas de seguridad basadas en hardware/software
• Información compartida con sus pares
• Expertos en seguridad de las telecomunicaciones
A fin de prevenir intrusiones en sus equipos de telecomunicaciones,
usted y sus pares deben programar y configurar cuidadosamente lo
siguiente:
• Los sistemas de telecomunicaciones proporcionados por Avaya y
sus interfaces.
• Las aplicaciones de software proporcionadas por Avaya, así como
las plataformas e interfaces de hardware y software subyacentes.
• Todos los demás equipos conectados en red a los productos Avaya.
Instalaciones TCP/IP
Los clientes pueden experimentar diferencias en el rendimiento, la
confiabilidad y la seguridad del producto, en función de las configu-
raciones, el diseño y la topología de las redes, aun cuando el producto
funcione de acuerdo a la garantía.
Cumplimiento de normas
Avaya Inc. no se hace responsable por las interferencias radioeléctricas
o televisivas causadas por las modificaciones no autorizadas de este
equipo o por la sustitución o instalación de cables de conexión o equipos
diferentes de aquellos especificados por Avaya Inc. La corrección de las
interferencias causadas por dichas modificaciones, sustituciones o
instalaciones no autorizadas serán responsabilidad del usuario. De
conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC), se advierte al usuario que los cambios o modifi-
caciones no aprobados expresamente por Avaya Inc. podrían anular la
autorización del usuario para utilizar este equipo.
Normas de seguridad de producto
Este producto cumple con y se ajusta a las siguientes normas
internacionales de seguridad de producto, según corresponda:
Seguridad de equipos informáticos, IEC 60950, 3
a
IEC 60950-1, 1
Edición, incluidas todas las variaciones nacionales
pertinentes, según lo indicado en Conformidad con normas de la IEC
para los equipos eléctricos (IECEE) CB-96A
Seguridad de equipos informáticos, CAN/CSA-C22.2 No. 60950-00 /
a
UL 60950, 3
Edición o CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1-03 / UL 60950-1.
Exigencias de seguridad para equipos informáticos,
AS/NZS 60950:2000.
Una o más de las siguientes normas nacionales mexicanas, según
corresponda: NOM 001 SCFI 1993, NOM SCFI 016 1993,
NOM 019 SCFI 1998.
a
Edición, o