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Avaya B5800 Manuales
Manuales y guías de usuario para Avaya B5800. Tenemos
1
Avaya B5800 manual disponible para descarga gratuita en PDF: Manual Del Usuario
Avaya B5800 Manual Del Usuario (926 páginas)
Marca:
Avaya
| Categoría:
Puerta de Enlace
| Tamaño: 12.54 MB
Tabla de contenido
Tabla de Contenido
3
1 Branch Gateway Manager
10
Instalación de Branch Gateway Manager
12
Inicio de Branch Gateway Manager
14
Abrir una Configuración
16
Modificación del Idioma de Branch Gateway Manager
19
Web Control
19
2 Modo de Configuración
21
Interfaz del Modo de Configuración
24
Configuración de Seguridad
26
Barra de Título
27
Barra de Menú
28
Barras de Herramienta
29
La Barra de Herramientas Principal
29
La Barra de Herramientas de Navegación
31
La Barra de Herramientas de Detalles
31
Utilización del Panel de Navegación
32
Utilización del Panel de Grupo
34
Utilización del Panel de Detalles
36
Utilización del Panel de Errores
38
Modificación de la Interfaz
40
La Barra de Estado
42
Edición de Los Valores de Configuración
43
Configuración Fusionable
45
Tamaño de Configuración
46
Configuración de las Direcciones de Detección
47
Abrir Configuración desde el Sistema
49
Abrir una Configuración Almacenada en la PC
51
Detección de Sistemas Conocidos
52
Creación de un Registro Nuevo
53
Validación de Registros
54
Creación de una Configuración sin Conexión
56
Importación y Exportación de Valores de Configuración
57
Copiar y Pegar
61
Almacenar una Configuración sin Conexión
61
Envío de una Configuración
62
Eliminación de la Configuración
63
Configuración Predeterminada
64
3 Modo de Seguridad
65
Configuración de Seguridad
67
Usuarios de Seguridad Predeterminados
68
Interfaz del Modo de Seguridad
71
Administración de Seguridad
73
Edición de la Configuración de Seguridad
82
Configuración General
84
Sistema
86
Configuración de Los Servicios
93
Grupos de Derechos
95
Usuarios del Servicio
102
4 Comandos de la Barra de Menú
104
Modo de Configuración: Menú Archivo
107
Abrir Configuración
107
Cerrar Configuración
107
Guardar Configuración
107
Guardar Configuración como
107
Cambiar Directorio de Trabajo
107
Preferencias
109
Desconectado
115
Avanzado
116
Copia de Seguridad/Restauración
130
Importar/Exportar
131
Salir
132
Modo de Configuración: Menú Ver
133
Barras de Herramienta
133
Información sobre Herramientas
133
Panel de Navegación
133
Panel de Grupo
133
Panel de Detalles
133
Panel de Errores
133
Vista Avanzada
133
Ocultar Tareas de Admin
133
Vista Simplificada
133
Registro TFTP
134
Modo de Configuración: Menú de Herramientas
135
Exportar | Usuario
135
Cambiar Numeración de Extensión
135
Cambiar Numeración de Líneas
135
Validación de Ocupado con Llamada Retenida
135
Configuración MSN/DID
136
Imprimir Etiquetas de Botones
137
Importar Plantillas
139
Modo de Seguridad
140
Abrir Configuración de Seguridad
140
Cerrar Configuración de Seguridad
140
Guardar Configuración de Seguridad
140
Restablecer Configuración de Seguridad
140
Preferencias
140
Salir
140
Configuración
140
Administración de Archivos Integrada
141
Abrir Configuración de Archivo
142
Cerrar Configuración de Archivo
142
Actualizar Configuración de Archivo
142
Cargar Archivo
142
Cargar Archivos del Sistema
142
Copia de Seguridad de Archivos del Sistema
142
Restaurar Archivos del Sistema
142
Actualizar Binarios
142
Actualizar Configuración
142
Cargar Archivos de Correo de Voz
143
Carga de Archivos de Telefonía
143
Copiar Tarjeta del Sistema
143
Configuración
143
5 Parámetros de Configuración
144
Bootp
147
Operador
148
Sistema
149
Sistema
150
Lan1
155
Lan2
164
Dns
165
Correo de Voz
166
Telefonía
171
Servicios de Directorio
178
Eventos del Sistema
186
Smtp
192
Smdr
193
Hermanamiento
194
VCM
195
Ccr
198
Códecs
199
Línea
200
Plantillas de Troncales
202
Línea Analógica
208
Línea BRI
213
Línea E1
217
Línea E1R2
223
Línea T1
227
Línea PRI T1
232
Línea S0
238
Línea H323
241
Líneas IP DECT
246
Línea SIP
249
Línea SM
266
Unidad de Control
271
Extensión
272
Extn
273
Analógico
275
Voip
277
Fax T38
281
Ip Dect
282
Usuario
283
Usuario
286
Correo de Voz
289
Códigos Cortos
294
Números de Origen
295
Telefonía
297
Reenvío
304
Marcación Entrante
306
Grabación de Voz
307
Programación de Botones
308
Programación de Menús
309
Movilidad (Hermanamiento)
311
Opciones de Phone Manager
319
Pertenencias de Grupos de Búsqueda
319
Anuncios
320
Sip
320
Directorio Personal
321
Grupo de Búsqueda
323
Grupo de Búsqueda
324
Lista de Usuarios/Selección de Miembros
324
Llamada en Cola
326
Desbordamiento
330
Respaldar
333
Correo de Voz
336
Grabación de Voz
340
Anuncios
341
Sip
341
Operación de Los Grupos de Búsqueda
342
Código Corto
348
Servicio
350
Normal, WAN O Servicios Intranet
351
Servicio SSL VPN
359
Ras
360
Ppp
361
Ruta para Llamadas Entrantes
362
Estándar
364
Grabación de Voz
367
Destinos
368
Puerto WAN
369
Puerto WAN
370
Frame Relay
371
Dlci
372
Avanzado
374
Ppp
375
Directorio
377
Directorio
379
Perfil de Horario
380
Perfil de Hora
382
Perfil de Firewall
383
Estándar
384
Personalizado
385
NAT Estática
388
Ruta IP
389
Ruta IP
390
Rip
391
Código de Cuenta
392
Código de Cuenta
394
Grabación de Voz
395
Túnel
396
Túneles de L2TP
397
Túnel de Seguridad IP
400
Derechos de Usuario
403
Usuario
405
Códigos Cortos
406
Programación de Botones
407
Telefonía
408
Phone Manager
411
Pertenencia de Derechos de Usuario
412
Correo de Voz
413
Operadora Automática
415
Operadora Automática
416
Acciones
417
Ars
419
Ars
421
ARS y Códigos de Causa
423
Operación de ARS
424
Licencia PLDS
434
Sistema E911
436
Módulo E911
437
Zonas
438
6 Códigos Cortos
439
Caracteres y Campos de Códigos Cortos
441
Marcación de Usuario
444
Marcación de Aplicación
445
Tono de Marcación Secundario
446
Códigos Cortos
447
Ejemplos de Coincidencia de Códigos Cortos
448
Lista de Códigos Cortos del Sistema Predeterminados
451
Funciones de Códigos Cortos
453
Adquirir Llamada
454
Llamada AOC Anterior
454
Reinicio Total de AOC
454
AOC Total
454
Operadora Automática
454
Transferencia
455
Bloqueado
455
Ocupado con Llamada Retenida
455
Intrusión en Llamada
456
Escuchar Llamada
457
Estacionamiento de Llamada
458
Captura de cualquier Llamada
458
Extensión de Captura de Llamada
459
Grupo de Captura de Llamada
460
Línea de Captura de Llamada
460
Miembros de Captura de Llamada
461
Usuario de Captura de Llamada
461
Cola de Llamadas
462
Tomar Llamada
462
Llamada en Espera Activada
463
Llamada en Espera Desactivada
463
Suspender Llamada en Espera
463
Cancelar Reenviar Todas
464
Cancelar Repicar cuando Esté Libre
464
Control de Canales
464
Cambiar Código de Inicio de Sesión
465
Borrar Trabajo Posterior a la Llamada
466
Borrar Llamada
466
Borrar Llamada en Espera
466
Borrar Grupo de Servicio Nocturno
467
Borrar Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
467
Borrar Cuota
468
Intrusión de Coaching
468
Agregar Conferencia
468
Unirse a Conferencia
469
Llamada en Espera
470
Marcar
471
Marcar 3K1
472
Marcar 56K
472
Marcar 64K
472
Marcar Llamada en Espera
472
Marcado Directo
473
Marcado Directo Hotline
473
Marcar Emergencia
474
Marcar Extensión
474
Marcar Fax
475
Marcar Inclusión
475
Localización por Marcación
475
Marcar Extensión Física por Número
477
Marcar Extensión Física por ID
477
DIálogo de Marcación
478
Marcar V110
478
Marcar V120
478
Marcar Video
478
Desactivar Formulario ARS
479
Desactivar Reenvíos Internos
479
Desactivar Reenvío Incondicional Interna
479
Desactivar Reenviar si Ocupado O Reenviar si no Responde Internos
480
Mostrar Mensaje
480
Agregar Excepción no Molestar
481
Eliminar Excepción no Molestar
481
No Molestar Activado
482
No Molestar Inactivo
482
Activar Formulario ARS
482
Activar Reenvíos Internos
483
Activar Reenvío Incondicional Interna
483
Activar Reenviar si Ocupado O Reenviar si no Responde Internos
483
Inicio de Sesión en Extensión
484
Cierre de Sesión de la Extensión
484
Enlace Flash
486
Servicio FNE
486
Sígueme Aquí
487
Cancelar Sígueme Aquí
488
Sígueme a
488
Remitir Llamadas de Grupo Activo
489
Reenvío de Llamadas de Grupo de Búsqueda
489
Inactivo
489
Número de Reenvío
490
Reenviar si Ocupado
490
Reenviar si Ocupado Activo
491
Reenviar si Ocupado Inactivo
491
Reenviar si no Responde Activo
492
Reenviar si no Responde Inactivo
492
Reenvío Incondicional Activo
493
Reenvío Incondicional Inactivo
493
Escucha en Grupo Desactivada
494
Escucha en Grupo Activa
494
Alternar Auricular
494
Retener Llamada
494
Retener Llamada en Espera
496
Música de Espera
496
Grupo de Búsqueda Inactivo
497
Grupo de Búsqueda Activo
497
Volver a Marcar Último Número
498
Activar MCID
498
Captura de Llamada Hermanada Móvil
498
Estación Descolgada
499
Restricción de Llamadas Salientes Desactivada
500
Restricción de Llamadas Salientes Activada
500
Llamada Privada
501
Llamada Privada Desactivada
502
Llamada Privada Activada
502
Llamada Prioritaria
503
Grabar Mensaje
503
Relé Activo
503
Relé Inactivo
504
Pulso de Relé
505
Reanudar Llamada
505
Recuperar Llamada
506
Devolver Llamada cuando Esté Libre
506
Tono de Marcación Secundario
506
Establecer Texto de Ausencia
507
Establecer Código de Cuenta
508
Establecer Código de Autorización
508
Poner Grupo en Servicio Nocturno
509
Establecer Grupo de Búsqueda Fuera de
509
Servicio
510
Establecer Secuencia de Llamada Interna
511
Establecer Número de Hermanamiento Móvil
512
Activar Hermanamiento Móvil
512
Desactivar Hermanamiento Móvil
512
Establecer Tiempo sin Respuesta
513
Establecer Sec. de Llamada Externa
513
Establecer Sec. de Timbrado
514
Establecer Tiempo de Finalización
514
Apagar Embedded Voicemail
515
Registro de Marca
515
Iniciar Embedded Voicemail
515
Suspender Llamada
515
Suspender Llamada en Espera
516
Iniciar Trabajo Posterior a la Llamada
517
Alternar Llamadas
517
Anular Estacionamiento de Llamada
517
Recolección de Correo de Voz
518
Nodo de Correo de Voz
519
Correo de Voz Activado
519
Correo de Voz Inactivo
519
Timbre de Correo de Voz Activo
520
Timbre de Correo de Voz Inactivo
520
Anuncio Discreto
520
7 Programación de Botones
521
Programación de Botones
523
Programación de Botones con Manager
523
Menús de Botones Interactivos
524
Información del Teléfono
525
Serie 1100
526
Serie 1200
527
Serie 1400
528
Serie 1600
530
Serie 2400
532
Serie 3600
536
Serie 3700
538
Serie 4600 (Actual)
538
Serie 5400
541
Serie 5600
545
Serie 9500
549
Serie 9600
550
Serie B100
558
D100
559
Serie T
560
Acciones
567
Marcac Abreviada
573
Pausa de Marcación Abreviada
573
Programa de Marcado Abreviado
573
Detención de Marcac. Abreviada
574
Entrada de Código de Cuenta
574
Estadísticas de Agentes ACD
575
Cómputo de Pulsaciones ACD
575
Adquirir Llamada
575
Funciones Especiales AD
576
Marcado de Función Especial AD
576
Espera de Función Especial AD
576
Supresión de AD
577
Trab. Post. Llam
578
Vista
579
Regreso de Llamada Automático
580
Intercom Automático
581
Pausar la Llamada
582
Línea en Puente
583
Ocupado
584
Ocupado con Llamada Retenida
584
Reenviar Todas las Llamadas
584
Intrusión de Llamada
585
Lista de Llamadas
585
Control de Llamada
586
Registro de Llamadas
587
Estacionamiento de Llamada
588
Estacionar Llamada en Otra Extensión
589
Captura de Llamada
589
Captura de cualquier Llamada
590
Grupo de Captura de Llamada
591
Miembros de Captura de Llamada
591
Cola de Llamadas
592
Tomar Llamada
592
Llamada en Espera Desactivada
593
Llamada en Espera Activada
593
Suspender Llamada en Espera
593
Cancelar Remitir Todas
594
Cancelar Aviso Personal de Llamada
594
Cancelar Volver a Llamar cuando la Línea Esté Libre
594
Control de Canales
596
Borrar Llamada
596
Desactivar Llamada en Espera
596
Borrar Servicio Nocturno de Grupo de Búsqueda
598
Borrar Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
599
Borrar Cuota
599
Intrusión de Coaching
599
Conferencia
601
Agregar Conferencia
601
Reunión en Conferencia
602
Consultar
604
Línea de Cobertura
604
Marcar
605
Marcar 3K1
605
Marcar 56K
605
Marcar 64K
606
Marcar CW
606
Marcar Directamente
606
Marcar de Emergencia
607
Marcar Inclusión
607
Marcar Intercom
608
Marcar Localización
608
Marcar Extensión Física por Número
610
Marcar Extensión Física por ID
610
Marcar Llamada de Voz
611
Marcar V110
611
Marcar V120
611
Mostrar Mensaje
612
Marcar Llamada de Video
612
Captura de Llamada Dirigida
613
Directorio
614
Agregar Excepción no Molestar
615
Borrar Excepción no Molestar
615
No Molestar Desactivado
615
No Molestar Activo
616
Fin
617
Inicio de Sesión de Extensión
618
Cierre de Sesión de Extensión
619
Cómo Colgar con Parpadeo
619
Sígueme Aquí
620
Cancelar Sígueme Aquí
620
Sígueme hasta
621
Remitir Llamadas de Grupo Inactivo
621
Remitir Llamadas de Grupo Activo
621
Número de Reenvío
622
Reenviar si Ocupado
623
Reenviar si Ocupado Inactivo
623
Reenviar si Ocupado Activo
624
Reenviar si no Responde Inactivo
624
Reenviar si no Responde Activo
625
Reenvío Incondicional Inactivo
625
Reenvío Incondicional Activo
626
Grupo
627
Escucha de Grupo Activada
628
Localización de Grupo
629
Alternar Auricular
630
Colocar Llamada en Espera
630
Retener Llamada en Espera
631
Música de Llamada Retenida
631
Grupo de Búsqueda Activo
632
Grupo de Búsqueda Inactivo
633
Inspección
634
Respuesta Automática Interna
634
Volver a Marcar Último Número
635
Aviso Personal de Llamada
635
Vista de Línea
635
Excluir Manual
636
Activar MCID
636
Estación Descolgada
637
Llamada Prioritaria
638
Llamada Privada
638
Relé Inactivo
640
Relé Activo
640
Pulso Relé
641
Reanudar Llamada
642
Recuperar Llamada
642
Devolver Llamada cuando Esté Libre
643
Timbre Desactivado
644
Administración Automática
645
Enviar Todas las Llamadas
646
Configurar Texto de Ausencia
647
Configurar Código de Cuenta
648
Establecer Servicio Nocturno de Grupo de Búsqueda
649
Configurar Grupo de Búsqueda Fuera de Servicio
650
Configurar Secuencia de Llamadas Internas
651
Establecer Grupo de Servicio Nocturno
651
Configurar Tiempo sin Respuesta
651
Establecer Grupo de Fuera de Servicio
651
Configurar Secuencia de Llamadas Externas
651
Configurar Secuencia de Timbre
651
Configurar Tiempo de Finalización
652
Marcación Rápida
652
Registro de Marca
653
Vista de Número Almacenado
654
Suspender Llamada
655
Suspender Llamada en Espera
655
Hora del Día
656
Temporizador
657
Transferir
658
Alternar Llamadas
658
Hermanamiento
659
Anular Estacionamiento de Llamada
660
Usuario
661
Voz Visual
663
Recolección de Correo de Voz
665
Correo de Voz Inactivo
666
Correo de Voz Activado
667
Timbre de Correo de Voz Inactivo
668
Timbre de Correo de Voz Activo
669
Anuncio Discreto
669
8 Operación de Botón de Vista
670
Funciones de Botones de Vista
671
Botones de Línea de Llamada
672
Ejemplo 1
673
Ejemplo 2
674
Cuál es el Tratamiento de Los Botones de Vista de Llamada
675
Indicador de Botón
676
Botones de Línea en Puente
678
Ejemplo 1
679
Ejemplo 2
680
Ejemplo 3
681
Cuál es el Tratamiento de la Línea en Puente
682
Indicador de Botón
683
Botones de Cobertura de Llamada
684
Ejemplo 1
685
Ejemplo 2
685
Cuál es el Tratamiento de la Cobertura de Llamada
686
Indicador de Botón
687
Botones de Vista de Línea
688
Ejemplo 1
689
Ejemplo 2
690
Cuál es el Tratamiento de las Vistas de Línea
691
Indicador de Botón
692
Otros Controles de Vista
693
Indicador de Botón Seleccionado
693
Preferencia de Línea Inactiva
694
Preferencia de Línea de Timbre
697
Preselección de Respuesta
700
Espera Automática
701
Demora de Timbre
702
Preferencia de Timbre Demorado
704
Contracción de Vistas
706
Unirse a Otras Llamadas (Puente)
707
Botones de Alerta Múltiple
709
Hermanamiento
710
Ocupado con Llamada Retenida
710
Reserva de un Botón de Vista de Llamada
710
Cerrar Sesión y Escritorio Compartido
711
Aplicaciones
711
Programación de Botones de Vista
712
Configuración del Sistema
714
Configuración de Usuario
715
Números de ID de Vistas de Línea
717
Programación de Líneas Salientes
718
9 Funciones de Teléfono
720
Fecha y Hora
722
Acceso a Directorios de Usuario
724
Control de Llamadas Móviles
725
Acceso Directo Móvil (MDA)
727
Devolución de Llamada Móvil
728
One-X Mobile Client
729
Aviso de Cargo
735
Directorio de Sistema Centralizado
737
Directorio Personal Centralizado
741
Registro de Llamadas Centralizado
742
Grupos de Cobertura
746
Retransmisión de Fax
747
Seguimiento de Llamadas Maliciosas (MCID)
748
Restricción de Llamadas
749
Visualización del Interlocutor
750
Intrusión de Llamada
751
Etiquetado de Llamadas
753
Llamadas Privadas
754
Captura de Llamada
754
Llamada en Espera
755
Estacionamiento de Llamadas
756
Devolver Llamada cuando Esté Libre
757
Indicador de Mensaje en Espera
758
Tonos de Timbre
759
Música de Espera (MOH)
760
Funciones del Teléfono del Sistema
762
El Usuario "No Ser
763
Llamadas de Intercomunicador Automático
763
Reenvío de Llamadas
764
No Molestar
765
Sígueme
767
Reenvío Incondicional
769
Reenviar si Ocupado
771
Reenviar si no Responde
773
Determinación del Estado Ocupado de un Usuario
775
Encadenado y Bucles
776
Transferencia de Llamadas
777
Restricciones de Transferencias Fuera de Conmutador
778
Transferencia Sensible al Contexto
779
Transferencia de Tono de Marcado
780
Transferencias Anunciadas Manos Libres
782
Transferencia de un solo Toque
784
Transferencia de Centrex
785
Conferencias
786
Teléfonos de Conferencia
787
Conferencias Ad-Hoc
788
Conferencias Meet-Me
789
Enrutamiento de Llamantes Externos
791
Conferencia Sensible al Contexto
792
Escritorio Compartido
794
Agentes del Centro de Atención
795
Ejemplos de Escritorios Compartidos
796
Desconexión Automática
797
Localización
798
Localización por Medio de Standalone Voice Mail
801
Funciones de Voz sobre IP
803
Admisión de Audio de Banda Ancha
803
Voip Seguro (SRTP)
804
10 Enrutamiento de Datos
807
Traducción de Dirección de Red (NAT)
808
Dhcp
808
Ejemplos
809
Conexión de Internet ISDN Simple
809
Utilización de un Enlace Dedicado ISP T1/PRI
810
Acceso Remoto
812
Ppp Wan
815
Frame Relay WAN
816
11 Apéndice: Configuración Regional
817
Configuración Regional Predeterminada
820
Repliegue y Conjuntos de Idioma de Pantalla del Teléfono
822
Argentina
823
Australia
824
Bahréin
826
Bélgica (Flamenco)
827
Bélgica (Francés)
828
Brasil
829
Canadá
830
Chile
831
China
832
Colombia
833
Personalizar
834
Dinamarca
835
Egipto
837
Finlandia
838
Francia
839
Grecia
840
Alemania
842
Hong Kong
843
Hungría
844
Islandia
845
India
846
Italia
847
Corea
848
Kuwait
849
México
850
Marruecos
851
Países Bajos
852
Nueva Zelanda
853
Noruega
854
Omán
855
Pakistán
856
Perú
857
Polonia
858
Portugal
859
Qatar
860
Rusia
861
Arabia Saudita
863
Singapur
864
Sudáfrica
865
España
866
Suecia
867
Suiza
868
Taiwán
869
Turquía
870
Emiratos Árabes Unidos
871
Reino Unido
872
Estados Unidos
873
Venezuela
874
12 Apéndice: SMDR
875
Campos de SMDR
877
Ejemplos de SMDR
880
Índice
886
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