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Idiomas disponibles
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Para lograr una conexión V.92 o V.90:
•
El servidor al que se esté conectado debe ser compatible y proporcionar una señal
digital V.92 o V.90. Su proveedor de acceso a Internet puede darle una lista de
conexiones de acceso telefónico e información acerca de la compatibilidad actual de
dichas conexiones.
•
La línea telefónica entre su proveedor y su módem debe ser compatible con una
conexión a 56 K y tener solo una conversión digital-analógica. La señal de 56 K de su
proveedor de Internet comienza como una señal digital. En algún punto entre el
proveedor de Internet y su módem se llevará a cabo una conversión de señal de digital
a analógica, para que su módem pueda recibir la información. Solo debe producirse
una conversión en la ruta entre su proveedor de Internet y el módem. Si hay más de
una, su velocidad de conexión se reducirá de forma predeterminada a V.34 (33,6
Kbps). También puede haber problemas en las líneas locales entre su proveedor de
Internet y su módem. Estos problemas pueden anular o limitar las velocidades de
conexión V.92 o V.90. Cada llamada telefónica sigue una ruta distinta, por lo que
deberá tratar de establecer la conexión varias veces. Una forma de probarlo es realizar
una llamada de larga distancia. Por lo general las líneas de larga distancia son mucho
más claras que las líneas locales. Es importante recordar que las compañías
telefónicas mejoran sus sistemas constantemente. Las líneas que hoy no son
compatibles con velocidades de 56 K podrían serlo muy pronto.
•
Su módem debe conectarse a un servidor V.92 o V.90. Dos módems de 56 K se
conectan entre sí a una velocidad de 56 K.
Asistencia técnica
Si, tras probar cada una de las soluciones de la sección "Solución de problemas", el
problema persiste, puede recurrir a cualquiera de estos medios para recibir más ayuda:
Internet
El sitio Web de USRobotics ofrece información útil sobre los productos, así como archivos
para descargar y una sección actualizada de Preguntas frecuentes.
http://www.usr.com/support
Si sigue teniendo problemas:
1.
Llame al establecimiento en el que compró el módem.
Puede que le resuelvan el problema por teléfono o que le pidan que les devuelva el
producto para su reparación.
2.
Póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de USRobotics.
Nuestro personal de asistencia técnica atenderá sus consultas sobre módems
USRobotics.
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