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O meu software não reconhece o modem.
Solução possível:
O seu sistema de comunicações poderá não funcionar adequadamente caso tenha mais do
que uma versão instalada, caso esteja a utilizar uma versão mais antiga ou tenha mais do
que um pacote de software de comunicações instalado no sistema. Recomendamos
vivamente a utilização do software de comunicações fornecido com o modem no CD-ROM
de Instalação.
Solução possível:
As definições da porta COM do software podem estar incorrectas. Deverá existir um local na
secção Instalação do software que aborde as definições da porta. Certifique-se de que as
definições da porta do software correspondem às definições do modem. Para verificar qual
a porta COM que o modem está a utilizar, verifique as definições, tal como descrito no início
da secção "Resolução de problemas" deste manual. Consulte a documentação do software
de comunicações para obter instruções sobre como ajustar as definições da porta no
software.
Solução possível:
Se estiver a utilizar um software que utilize uma descrição de modem Windows e tiver
instalado um modem anteriormente, poderá ter de actualizar a definição do software de
modo a reflectir a utilização do U.S. Robotics V.92 PCI Modem.
Solução possível:
Se estiver a utilizar um software com base em Windows que tenha a sua própria lista de
modems para seleccionar, pode ter de actualizar o software para utilizar este modem. Para
um melhor funcionamento, seleccione Standard Modem (Tipos de Modem Padrão) ou
Hayes Compatible (Compatível com Hayes) a partir da lista de fabricantes. Também pode
ter de seleccionar a porta COM do modem. Para verificar qual a porta COM que o modem
está a utilizar, verifique as definições, tal como descrito no início da secção "Resolução de
problemas" deste manual.
Solução possível:
Windows 2000/XP
Certifique-se de que desinstalou todos os modems anteriormente instalados no sistema.
Utilizadores de Windows 95/98/Me
Se estiver a utilizar um Acesso telefónico à rede, este poderá não estar configurado de
forma correcta. Verifique a configuração e certifique-se de que seleccionou o novo modem
USRobotics.
Clique com o botão direito do rato em O meu computador.
1.
2.
Só utilizadores de Windows Me: clique duas vezes em Painel de Controlo.
3.
Clique duas vezes em Acesso telefónico à rede, clique com o botão direito do rato na
ligação que está a tentar utilizar e clique em Propriedades.
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