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Windows 2000
1.
Clique em Iniciar, Definições e, em seguida, em Painel de controlo.
Clique duas vezes em Adicionar/remover programas.
2.
3.
Seleccione U.S. Robotics V.92 PCI Modem.
4.
Clique em Alterar/Remover.
Utilizadores de Windows 95/98/Me
1.
Clique em Iniciar, Definições e, em seguida, em Painel de controlo.
2.
Clique duas vezes em Adicionar/remover programas.
Seleccione U.S. Robotics V.92 PCI Modem.
3.
4.
Clique em Adicionar/remover.
Passo 2: Conclua a remoção do modem do computador.
ATENÇÃO: Para evitar o risco de choques eléctricos, certifique-se de que o
computador e todos os dispositivos periféricos estão desligados. Desligue
todos os cabos telefónicos de quaisquer modems existentes antes de abrir a
tampa do computador. Toque numa área de metal não pintada da tampa do
computador para libertar a respectiva electricidade estática, protegendo o seu
equipamento de descargas electrostáticas.
Desligue o computador e todos os dispositivos periféricos. Desligue o computador e todos
os cabos telefónicos de quaisquer modems existentes. Remova a cobertura do computador.
Retire o modem da ranhura de expansão PCI.
Resolução de problemas
Na eventualidade de quaisquer problemas com o modem, certifique-se, em primeiro
lugar, de que o dispositivo está instalado correctamente.
1.
Certifique-se de que o modem está física e correctamente instalado no computador.
Com o computador desligado, tem de pressionar firmemente o modem de modo a que
se encaixe correctamente na ranhura. Quando o modem estiver instalado
correctamente, deixará de ver qualquer parte da extremidade dourada. Consulte o
Passo 1 deste guia para obter instruções completas. Se mesmo assim o modem não
funcionar, desligue o computador, retire o modem e instale-o novamente em outra
ranhura PCI.
2.
Em seguida, certifique-se de que os controladores estão correctamente instalados.
Siga as instruções do seu sistema operativo:
Windows XP
A.
Clique em Iniciar e, em seguida, em Painel de controlo.
Clique duas vezes em Sistema.
B.
Se não visualizar o ícone de Sistema, certifique-se de que se encontra na Vista
Clássica, clicando em Mudar para a vista clássica no canto superior esquerdo da
janela.
C.
Clique no separador Hardware e, em seguida, clique em Gestor de dispositivos.
D.
Clique para expandir Modems.
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