-
Reparação e manutenção do aparelho por pessoas
não autorizadas pela SAGEMCOM,
•
Desgaste dos aparelhos e dos acessórios devido à
utilização normal diária,
•
Danos, que sejam causados por uma embalagem
insuficiente ou em mau estado dos aparelhos enviados à
SAGEMCOM,
•
Utilização de novas versões do software sem a
autorização prévia da SAGEMCOM,
•
Alterações ou adições em aparelhos ou no software sem
a autorização prévia por escrito da SAGEMCOM,
•
Anomalias de funcionamento, provocadas nos aparelhos
ou no funcionamento dos aparelhos pelo software
instalado no computador,
•
Problemas de ligação, provocados por um ambiente
desfavorável, sobretudo:
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Problemas relacionados com o acesso e/ou a ligação
à Internet, como por exemplo, interrupções do acesso
à rede ou anomalias durante a ligação do utilizador
ou do seu interlocutor
-
Problemas de transmissão (por exemplo, cobertura
geográfica insuficiente da área pelo transmissor
radioeléctrico, interferências ou más ligações)
-
Avarias na rede local (cablagem, servidor, locais de
trabalho do computador) ou erros na rede de
transmissão (como por exemplo, mas sem se limitar,
a interferência, anomalia ou má qualidade de rede)
-
Alteração dos parâmetros da rede sem fios após a
compra do produto.
•
Avarias devido a reparação normal (como descrito no
manual do utilizador fornecido) bem como anomalias,
devido a uma omissão da revisão geral. Os custos da
reparação ficam a cargo do cliente.
•
Os custos dos trabalhos de manutenção ficam sempre a
cargo do cliente.
•
Anomalias devido à utilização de produtos, materiais de
consumo ou acessórios incompatíveis.
C) Reparações fora da garantia
Para os casos mencionados em B) e após o prazo de
garantia,
o
centro
de
SAGEMCOM deve fornecer um orçamento ao cliente. Os
custos de reparação e de envio ficam a cargo do cliente.
São válidas as condições apresentadas, excepto se
acordado em contrário por escrito com o cliente e apenas
em Portugal.
Encontrará no website w w ww.sagemcom.com todas as
informações necessárias para efectuar um pedido de
garantia.
reparações
autorizado
12
da