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Uso del CD Drivers and Utilities
Si aparece un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador y la función
Volver al controlador anterior de Windows XP no resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador
mediante el CD Drivers and Utilities.
1 Con el escritorio de Windows mostrado en pantalla, inserte el CD Drivers and Utilities.
Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities, continúe con el paso 2. En caso
contrario, vaya al paso 4.
2 Cuando aparezca la ventana de instalación de ResourceCD, haga clic en Aceptar y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
3 Cuando aparezca la ventana Asistente InstallShield completado, haga clic en Finalizar.
Aparece la ventana de ResourceCD.
4 En la pantalla de bienvenida al propietario del sistema Dell, haga clic en Next (Siguiente).
5 Haga clic en Drivers (Controladores).
Los controladores utilizados por el ordenador se muestran automáticamente en la ventana
Drivers (Controladores).
NOTA:
ResourceCD muestra únicamente los controladores correspondientes al hardware instalado en
el ordenador. Si ha instalado hardware adicional y no se muestran los controladores correspondientes,
salga del programa ResourceCD y consulte la documentación suministrada con el hardware.
6 Haga clic en el controlador que desea reinstalar.
NOTA:
si el controlador de un dispositivo determinado no figura en la lista, significa que el controlador
para ese dispositivo ya está incluido en el sistema operativo.
7 Haga clic en Extract (Extraer) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si al reinstalar el controlador desde el CD Drivers and Utilities no se resuelve el problema, utilice la
función Restaurar sistema para devolver el ordenador al estado operativo en que se encontraba antes de
producirse el problema (consulte "Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
en la página 77).
76
Solución avanzada de problemas
®
®
Windows
XP"
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