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Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R
información sobre configuración y solución de problemas.
E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R
D
de una lengüeta o un botón de bloqueo).
E I N I C I E E L O R D E N A D O R Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R
R
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S
C
• Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
• Compruebe que los cables del escáner estén debidamente conectados a éste y al ordenador.
V
E R I F I Q U E Q U E
M
I C R O S O F T
1
Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Escáneres y cámaras.
Si su escáner figura en la lista, Windows reconoce el escáner.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R
del escáner para obtener instrucciones.
. Consulte la documentación del escáner para obtener
. Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone
.
W
I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R
.
.
. Consulte la documentación
Solución de problemas
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