Iconos De Presencia; Descripción; Menú Avaya; Acerca De La Contestación Y Realización De Llamadas Contestar Una Llamada - Avaya 9601 Referencia Rápida

Iconos de presencia

Los siguientes iconos indican el estado de presencia de un
contacto.
Icono Nombre
Disponible
En una llamada
Ocupado
Ausente
No molestar(DND) El usuario no
Fuera de oficina/
Desconectado
Desconocido
Nota:
Puede visualizar los iconos de presencia solo si la función
de rastreo de presencia está configurada en su teléfono de
escritorio.
Menú Avaya
Puede usar el Menú Avaya para ajustar y personalizar las
opciones y ajustes de su deskphone, acceder a otras
aplicaciones basadas en la Web, obtener información acerca
de los ajustes de su teléfono y de la red y desconectarse.
Cuando presiona Menú Avaya, puede visualizar uno de los
siguientes menús, dependiendo de la forma en que el
administrador haya configurado el sistema y de las
aplicaciones a su disposición:
Nota:
Descripción
Los menús y los submenús que aparecen dependen de
cómo el administrador haya configurado su extensión. Es
El usuario está
disponible y posible que algunos menús o submenús no estén
puede establecer
disponibles. Comuníquese con el administrador del
una
sistema si tiene alguna pregunta.
comunicación.
• Opciones y ajustes
El usuario está en
• Mi presencia
una llamada.
• Navegador
El usuario está
• Información de red
ocupado.
• Acerca de Avaya
El usuario está
• Cer Ses
ausente del
Opciones y ajustes le permite cambiar los ajustes de las
deskphone.
llamadas, personalizar las etiquetas de los botones, ajustar el
brillo y el contraste, seleccionar su patrón de timbre,
desea entablar
configurar favoritos, asignar entradas de marcación rápida y
comunicaciones.
mucho más.
Fuera de oficina:
Mi presencia le permite cambiar su estado de presencia a
El usuario no se
Disponible, Ocupado, No molestar, Fuera de la oficina o
encuentra en la
oficina. Desconectado. También puede establecer la selección a
automático.
Desconectado: El
usuario no desea
Navegador contiene aplicaciones adicionales basadas en la
mostrarse visible.
Web. Si el administrador no configuró la opción del navegador
para su deskphone, su deskphone no muestra la opción del
Se desconoce el
estado de navegador.
presencia del
Información de red tiene un submenú con diversas opciones
usuario o el
de visualización: Parámetros de audio, Parámetros de RTCP-
deskphone no
-XR, Parámetros de IP (Protocolo de Internet), Calidad de
está registrado.
servicio, Interfaces, Parámetros 802.1X, Varios y Diagnóstico.
Es posible que el administrador le solicite usar esta opción
para verificar una determinada configuración del teléfono o de
red para investigar problemas.
Acerca de Avaya proporciona el número de versión del
software de su teléfono.
Cer Ses le permite cerrar la sesión del teléfono, para proteger
la configuración o permitir el inicio de sesión de otro usuario.
Acerca de la contestación y realización
de llamadas
Contestar una llamada
Cuando recibe una llamada entrante, el teléfono selecciona la
llamada entrante de forma automática. Sin embargo, si ya
está atendiendo una llamada o si recibe más de una llamada
entrante al mismo tiempo, es posible que deba seleccionar la
llamada que desea responder de forma manual. Si no tiene
habilitada la opción Ir a Pant. teléf al sonar, debe pulsar
Teléfono para elegir una línea o ver las opciones de llamada.
Si no tiene activada la opción Ir a pant. teléf al sonar y si el
teléfono no muestra la pantalla Teléfono, las llamadas
entrantes aparecen en la línea superior de la pantalla. Puede
presionar el botón de línea (LED) correspondiente para
responder la llamada.
Conteste las llamadas entrantes de una de las siguientes
maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular,
o presione Altavoz, OK o Contes. para contestar la
llamada utilizando el altavoz, o presione Audífonos
para contestar utilizando audífonos.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla
Teléfono, desplácese hasta la línea que contiene la
llamada entrante y presione Contes. o bien OK. El
teléfono de escritorio responde automáticamente la
llamada entrante y retiene la anterior.
• Si está atendiendo otra llamada y el teléfono de
escritorio no muestra automáticamente la llamada
entrante, desde la pantalla Teléfono, desplácese hacia
la línea que contiene la llamada entrante y presione
Contes. o bien OK. Si está atendiendo otra llamada y
el teléfono muestra automáticamente la llamada
entrante, puede presionar Contes. para retener
automáticamente la primera llamada al contestar la
nueva llamada. También puede presionar Ignorar para
desconectar automáticamente la primera llamada al
contestar la nueva llamada.
• Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono
cuando recibe una llamada entrante, configure la
opción Pant. teléf al sonar en Sí.
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono
cuando recibe una llamada entrante, configure la
opción Pant. teléf al sonar en Sí. Para obtener más
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