1. Si es posible, ejecute el cartucho de cinta en otra unidad de cintas. Si la operación en la otra unidad de cintas no se lleva a cabo satisfactoriamente y se muestra
un
o un
, sustituya el soporte. Si la operación se lleva a cabo satisfactoriamente, ejecute el diagnóstico de soportes y de cartuchos de prueba (consulte el
subapartado Código de la función E en el apartado "Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento").
2. Si se produce una anomalía en el diagnóstico de soportes y cartuchos de prueba, sustituya el soporte. Si se ejecuta satisfactoriamente, limpie la unidad de cintas
y ejecute los diagnósticos de la unidad de cintas (consulte el apartado "Cómo limpiar el mecanismo de la cinta" y el subapartado Código de la función 1 en el
apartado "Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento").
3. Si los diagnósticos de la unidad de cintas no se llevan a cabo satisfactoriamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell. Si los diagnósticos de la
unidad de cintas se ejecutan satisfactoriamente, realice la operación que ha producido el error inicial del soporte.
Cómo extraer una unidad de cintas SAS interna
Para extraer una unidad de cintas SAS interna, realice los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que la unidad de cintas no contiene un cartucho de cintas.
2. Desconfigure la unidad del sistema (para obtener instrucciones, consulte la documentación del sistema).
3. Apague el sistema. Desconecte el cable de alimentación del sistema y de la toma de alimentación eléctrica.
4. Desmonte la cubierta del sistema.
5.
Desconecte el cable SAS interno de la unidad de cintas (consulte el número 1 en la Figura 4. Panel posterior de la unidad de cintas SAS
6. Quite la unidad de cintas del sistema, así como los tornillos de montaje o los rieles de la parte lateral o inferior de la unidad de cintas.
7. Para volver a montarla, realice estos pasos de forma invertida.
TapeAlert
TapeAlert es una tecnología patentada y un estándar del American National Standards Institute (ANSI) que define las condiciones y los problemas que experimentan
las unidades de cintas. La tecnología permite a un sistema leer los distintivos de TapeAlert desde una unidad de cintas mediante la interfaz SCSI. El sistema lee los
distintivos de la Página de percepción de anotación cronológica 0x2E.
Distintivos de TapeAlert
En la Tabla 7 aparece una lista de los distintivos de TapeAlert a los que da soporte la unidad de cintas Dell PowerVault LTO-5 140HH.
Tabla 7. Distintivos de TapeAlert y descripciones
Número
Parámetro del
de
distintivo (en
distintivo
hexadecimales)
3
03h
4
04h
5
05h
6
06h
8
08h
9
09h
Distintivos de TapeAlert a los que da soporte la unidad de cintas
Distintivo
Descripción
Se establece para errores de lectura,
grabación o colocación irrecuperables.
Error de hardware
(Este distintivo está establecido en
conjunto con los distintivos 4, 5 o 6.)
Se establece para cualquier error de
lectura, grabación o colocación
Soporte
irrecuperable debido a un cartucho de
cinta defectuoso.
Se establece para cualquier error de
lectura irrecuperable en el que su
Anomalía de
identificación es incierta y la anomalía se
lectura
puede deber a un cartucho de cinta o a
un hardware de cintas defectuosos.
Se establece para cualquier error de
grabación irrecuperable en el que su
Anomalía de
identificación es incierta y la anomalía se
grabación
puede deber a un cartucho de cinta o a
un hardware de cintas defectuosos.
Se establece cuando se producen
No válido para
errores graves de servomecanismo al
datos
cargar un cartucho de cinta.
Se establece cuando la unidad de cintas
Protegido contra
detecta que el cartucho de cinta está
grabación
protegido contra grabación.
Acción necesaria
Consulte la columna Acción necesaria para los distintivos 4, 5 o
6 en esta tabla.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
Si también se ha establecido el distintivo 4, el cartucho es
defectuoso. Póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
Si el distintivo 4 no está establecido, consulte el código de error
6 en el apartado
"Descripciones y acciones
Si el distintivo 9 también está establecido, asegúrese de que el
conmutador de protección contra grabación esté en la posición
adecuada para que se puedan grabar datos en la cinta (consulte
el apartado
Cómo establecer el conmutador de protección
contra grabación"). Si también se ha establecido el distintivo 4, el
cartucho es defectuoso. Sustituya el cartucho de cinta. Si el
distintivo 4 no está establecido, consulte el código de error 6 en
el apartado
"Descripciones y acciones
Sustituya el cartucho de cinta. Si este error se produce en varias
cintas, consulte el código de error 6 en el apartado
"Descripciones y acciones
correctoras".
Asegúrese de que el conmutador de protección contra grabación
del cartucho está establecido de forma que pueda grabar datos
en la cinta (consulte el apartado
"Cómo establecer el
conmutador de protección contra grabación").
interna).
correctoras".
correctoras".